Олег Никулишин, сеть аптек D.S.: Социальная ответственность как этическая норма бизнеса

Основатель и CEO сети аптек D.S. об особенностях социальной ответственности компании, сотрудниках в рядах ВСУ, трудоустройстве ВПЛ, волонтерских проектах компании и четвертом Социальном отчете сети.

Недавно сеть аптек D.S. обнародовала свой четвертый Социальный отчет, в котором осветила ключевые направления социальной ответственности бизнеса за 2020-22 годы. Свою социальную ответственность компания видит и в способе ведения бизнеса, и в организационных и волонтерских усилиях, и в благотворительной финансовой поддержке, сумма которой по разным направлениям, описанным в отчете, составила более 15 млн грн. О разноплановых социально важных проектах и помощи украинской армии, в интервью RAU рассказал основатель, CEO и совладелец сети аптек D.S. Олег Никулишин.

— Что в компании D.S. понимают под социальной ответственностью?

— Если раньше социальные отчеты компаний были важным нововведением, определенной инновацией, то сейчас – это Must Have, этическая норма бизнеса. Ведь, распространяя информацию о том, как предприятие может работать в интересах общества, быть участником создания важных отраслевых и общественных изменений, мы расширяем цивилизационные границы и пропагандируем ценности, которые избрала Украина. Сеть аптек D.S. имеет четкую социальную позицию: стремимся чувствовать себя частью гражданского общества и быть причастными к ключевым процессам, от которых зависит будущее украинской фармации, будущее нашего государства, будущее каждого из нас.

— Давно компания ведет социальную отчетность?

— Публичную социальную отчетность аптеки D.S. начали еще в 2013 году – тогда вышло в свет наше первое издание нефинансового отчета. Среди аптечных сетей мы были первыми, кто обнародовал такую информацию. С тех пор мы очертили восемь основных направлений социальной ответственности, которые последовательно придерживаемся – это те, где управленческие решения и проекты нашей компании оказывают влияние на состояние и развитие аптечной отрасли и общественные процессы.

Итак, в социальной отчетности освещаем информацию о том, как именно в аптеках нашей сети обеспечивается надлежащая каких-то товаров и услуг, комфортные условия обслуживания и доступные цены, рассказываем о наших инвестициях в образование в Украине и профессиональных знаниях персонала, о каналах распространения полезной информации о лекарствах и здоровье. А еще – об активной гражданской позиции компании D.S., в частности, мерах по поддержке ВСУ и помощи социально уязвимым слоям населения и тем, кто оказался в кризисных обстоятельствах жизни. А также о софинансировании культурно-художественных патриотических проектов, сохранении и восстановлении исторического фармацевтического наследия, в частности, через деятельность нашего интерактивного музея «DS. Тайная аптека» во Львове, и, конечно, наши эко инициативы.

— В Четвертом социальном отчете вы сообщили о благотворительной помощи в 15 млн грн. Куда приоритетно были направлены эти средства?

— Приоритетным направлением является помощь защитникам Украины финансами и медикаментами. Компания D.S. регулярно помогает украинской армии еще с 2014 года и с началом полномасштабного вторжения России на территорию нашей Родины продолжаем поддерживать украинских воинов с новой силой.

В 2022 году мы в основном направляли свою финансовую и организационную помощь тем военным подразделениям, где несут службу работники нашей компании или члены их семей, а также временным переселенцам, пострадавшим гражданам, медицинским и социальным учреждениям, благотворительным фондам и общественным организациям, которые занимаются сиротами и малоимущими людьми. Так, с начала активной фазы войны общая сумма благотворительного взноса компании в пользу ВСУ составила 10 млн грн – в значительной степени за счет собственных возможностей, но и с привлечением наших партнеров, работников и клиентов, за что им большое спасибо.

На 2022 год пришелся юбилей нашей компании – 30-летие со дня ее заставания. Вместо корпоративного празднования мы внесли финансовый взнос в поддержку ВСУ в сумме 1,2 млн грн, из которых по 100 000 грн – это личная лепта наших работников и клиентов, в частности, за счет пожертвования своих бонусных баллов программы лояльности.

– Сколько работников компании сейчас в рядах ВСУ? Поддерживаете ли их?

— 15 работников сети сегодня находятся в рядах ВСУ. Фармацевты на местах немало вовлекаются в волонтерскую деятельность в тылу: сортируют лекарства, плетут маскировочные сетки, делают свечи и собственноручно готовят энергетические батончики нашим защитникам на фронт.

— Продолжает ли работать ваш интерактивный музей«DS. Тайная Аптека» во Львове?

— Да, в условиях полномасштабной войны он продолжает работу, и в течение 2022 года принял у себя на бесплатных экскурсиях и мастер-классах более 500 украинцев всех возрастов со статусом внутренне перемещенных лиц (ВПЛ) – чтобы предоставить им возможность эмоционального отдыха и психологической реабилитации Эта социальная инициативная продолжается и в 2023 году.

— Какие еще направления в компании D.S. для помощи аптечной отрасли были актуальны?

— Многолетним направлением усилий компании является инвестирование в знание и образование в Украине. Мы с 2007 года мотивируем будущих специалистов, предоставляя годовые стипендии талантливым и усердным студентам Львовского национального медицинского университета имени Даниила Галицкого и Украинского католического университета. А в 2022 году этот список учебных заведений дополнил Хмельницкий базовый медицинский колледж.

На протяжении 2020-22 годов такие стипендии получили 16 студентов. За весь период финансовую помощь как вознаграждение за успехи в обучении получили уже около 50 юношей и девушек, а общий бюджет такого меценатства от сети аптек D.S. и семей ее учредителей составил около 700 000 грн.

— Предоставляет ли компания условия для трудоустройства ВПЛ?

— Мы не остаемся в стороне от проблемы трудоустройства внутриперемещенных лиц. За 2022 год сеть аптек D.S. предоставила рабочие места более 40 фармацевтам – из Киевщины, Северодонецка, Луганска, Чернигова, Харькова, Мелитополя, Днепра, Черкасс, Житомирской, Запорожской и Николаевской областей.

Несомненно, важной остается помощь людям, оказавшимся в кризисных обстоятельствах жизни или под оккупацией, детям-сиротам, лицам с инвалидностью и пациентам со сложными заболеваниями. Для помощи этим слоям населения построили и расширяли сотрудничество с общественными организациями, благотворительными фондами и соответствующими медицинскими или социальными учреждениями. Среди наших многолетних и новых подопечных – учебно-реабилитационный центр Источник, Центр опеки сирот УГКЦ, Ассоциация инвалидов-спинальников, взрослые и дети с особыми потребностями, которые опекают ОО «Розвиток громади», БФ «Серце матері», БФ «Єднання спільноти» и другие. А во времена карантина 2020-21 годов компания выделила более 100 000 грн на разные направления благотворительности, направленные на преодоление последствий пандемии коронавируса.

— Как сеть аптек D.S. продолжает свою социальную ответственность в 2023 году?

— За январь-июль 2023 года нам удалось направить более 1,35 млн грн, чтобы усилить возможности украинских военных и поддерживать тех, кто оказался в кризисных обстоятельствах жизни. Финансовая помощь в поддержку ВСУ от сети аптек D.S. с участием отраслевых и бизнес-партнеров, а также совладельцев, работников и клиентов нашей компании составило около 1,2 млн грн. Средства и необходимые средства для повышения эффективности работы военных направили в поддержку 23-й мотопехотной и 10-й отдельной горно-штурмовой бригады «Эдельвейс» ВСУ, 109-го отдельного горно-штурмового батальона и нескольких других воинских частей и подразделения ССО, выполняющих задачи на передовых позициях. Также часть этой суммы направлена на нужды украинских военных, проходящих лечение и реабилитацию в военно-медицинском клиническом центре западного региона.

Свыше 70 000 грн нашей финансовой помощи было направлено на закупку лекарств, медицинских товаров и средств гигиены в рамках партнерства с благотворительными фондами, которые занимаются детьми-сиротами, больными детьми из малообеспеченных семей и детьми-переселенцами с тяжелыми заболеваниями, поддерживают одиноких людей в хосписах.

По возможности поддерживаем и организации, занимающиеся патриотическим, спортивным и духовным воспитанием украинской молодежи. Так, в этом году уже предоставили лекарства на сумму более 50 000 грн, в частности, для аптечек в летние лагеря национальной скаутской организации «Пласт», с которой нас объединяет многолетнее сотрудничество.

Продолжаем софинансировать издательство серии цветной графики (комиксов) для детей и взрослых, посвященных реальным героям русско-украинской войны, легендарным киборгам и знаменитому украинскому казачеству. Проводим и дальше корпоративное волонтерство. Изготовленные по нашему проверенному рецепту десяток партий энергетических батончиков из орехов и сухофруктов в очередной раз поехали на передовую к воинам ВСУ.

Ежедневно работает на победу пространство познавательного досуга и эмоций.йного обновления – наш интерактивный музей «DS. Тайная Аптека», который с начала текущего года бесплатно провел экскурсии для более 400 детей со статусом ВПЛ, а также перевел в фонд «Вернись живым» более 20 000 грн – долю от продажи своей сувенирной продукции.

Подробнее с четвертым социальным отчетом сети аптек D.S. можно ознакомиться по ссылке: https://www.flipsnack.com/A6C58FCC5A8/2020_2022.html

Справка. D.S. – сокращенное обозначение латинских слов Dа. Signa. Это легендарный медицинский термин, используемый при выписывании рецепта еще со времен. В этом и кроется основное содержание работы аптеки: каждый посетитель должен получить необходимые ему лекарства и исчерпывающую информацию о правилах их приема.