Тарас Панасенко, Аврора: Оставшись в Украине, я открыл для себя единую большую семью
Соучредитель и генеральный директор сети мультимаркетов Аврора о собственном пути с начала полномасштабного российского вторжения, потерях и победах сети, больше не работающих бизнес-принципов и будущее Украины.
Торговая сеть Аврора – лидер в сегменте магазинов формата dollar store в Украине. Сеть компании, основанной в Полтаве в 2011 году, сейчас объединяет более 900 фирменных магазинов. Главный офис компании находится в Полтаве, а общий штат сотрудников ритейлера превышает 7500 человек. После полномасштабного вторжения компания не переставала поставлять населению необходимые товары. Своим опытом RAU поделился соучредитель сети магазинов Аврора Тарас Панасенко.
В результате войны мне пришлось прервать обучение на МВА в престижном Международном институте управленческого развития (IMD). Только в конце 2022 года я вернулся в Лозанну, чтобы закончить учебу и получить желаемый документ. Но год назад я думал, что мое обучение закончено.
24 февраля 2022 года я проснулся, и все, что было важно, через несколько минут потеряло смысл. Мы потеряли 150 магазинов. Одни разбомбили, другие забрали русские, третьи опустошили оккупанты. В городах восточного Донбасса, оказавшихся в руках врага, сеть больше не открывала магазины. Несмотря на значительные потери, сеть насчитывает более 900 магазинов и почти 7500 сотрудников. В торговых точках по всей стране продаем почти все: от печенья до косметики, батарейки, фонарики и свечи, особенно востребованы в это военное время.
Приоритетом компании я сделал обеспечение людям доступа к доступным товарам первой необходимости, несмотря на бомбардировку и отключение электроэнергии. В первый день российского вторжения магазины закрылись всего на несколько часов, а вечером, по просьбе населения, открылись снова. С тех пор работа сети — это ежедневный кризисный менеджмент, всегда с мыслью о безопасности сотрудников.
С закрытием Одесского порта нам также пришлось переформатировать всю цепочку поставок. В настоящее время грузовики доставляют товары из Польши. Сеть пережила два месяца пустых полок, когда оптовые западные поставщики приостановили поставки в Украину. Пережила перебои с электроэнергией, когда компьютерная техника могла работать всего несколько часов в день.
Были и моменты сомнений, когда приходилось снова и снова вставать перед трудным выбором. Но с начала войны я придерживаюсь одной и той же линии: если мы закроем магазины, мы потеряем все. Если продолжим работать, то, возможно, прогорим, но по крайней мере у нас будет шанс на успех.
Я мог бы уехать в эмиграцию и управлять бизнесом из-за границы. Оставшись, я открыл для себя единую Украину как большую семью и принял большую ответственность перед своими работниками. 300 из них взяли в руки оружие. Мы покупаем для военных шлемы, аптечки, дроны, автомобили, приобрели грузовики и радиостанции. Компания также постоянно помогает ветеранам и привлекает своих работников в донорство.
Подход “бизнес ради денег” больше не работает. Нужна цель. И для меня она заключается в укреплении страны. В 2022 году компания уплатила 1,5 млрд грн налогов. Прозрачность и борьба с коррупцией – принципиальные для нас приоритеты. Сегодня я вижу важность того, что я делаю.
Бизнес очень вынослив, и в любом кризисе есть опасности, но также и возможности. Правительство и общество поменялись. И когда война закончится и Украина будет восстановлена, появится много возможностей. Я твердо намерен стать частью этого обновления и развития.