Watsons — «Репутационные АКТИВисты» №1 в номинации «Ритейл – парфюмерно-косметический магазин»

Компания Watsons стала победителем пятого Всеукраинского рейтинга качества управления репутацией «Репутационные АКТИВисты» в номинации «Ритейл – парфюмерно-косметический магазин».

Церемония награждения победителей рейтинга прошла в рамках XVIІ Международного PR-Фестиваля 25 апреля.

 Отбор номинантов осуществлялся по принципу лидерства в профильных отраслях, а также по степени интенсивности и качественности упоминания в СМИ. Рейтингование проводилось по пяти критериям в двух группах номинаций – отраслевых и функциональных. В оценке компаний участвовали 110 экспертов.

Методика рейтинга включает:

• репутационную стабильность (наличие активной PR-службы, системный характер работы, объективная основа для формирования позитивной репутации);
• имиджевый капитал КСО (системная работа по информированию общественности о реализуемых компанией проектов КСО, реальная полезность КСО-активностей для общества, фактическая степень социальной ответственности компании по отношению к персоналу, бизнес-партнерам, потребителям);
• медиаактивность (открытость к общению с представителями масс-медиа, качество распространяемых информационных сообщений, узнаваемость спикеров компании целевыми аудиториями, положительный эффект прилагаемых медиаусилий);
• инновационный подход (авторитет PR-команды компании среди целевых аудиторий, нестандартные PR-решения, активность в new media, положительная реакция целевых аудиторий на PR-креатив, положительный эффект от внедряемых инноваций);
• антикризисная устойчивость (наличие у компании стратегии антикризисного реагирования, корректность используемого инструментария, его успешное применение и положительная реакция целевых аудиторий на такое применение, положительный эффект приложенных усилий).

«Прозрачность коммуникации и активная позиция в формировании репутации – очень важны для нас. Ведь все мы знаем, что имидж – это то, что говорит компания о себе, а репутация – то, что говорят о компании в обществе: покупатели, конкуренты и коллеги. И эта награда подтверждает равнозначность этих понятий, чем мы, безусловно, горды. Наша задача — подтверждать данный статус в дальнейшем», – рассказывает Екатерина Веремеева, начальник отдела корпоративных коммуникаций и связей с общественностью Watsons Украина.

Справка. Рейтинг «Репутационные АКТИВисты» – проект Агентства PR-Service и аналитической компании LOOQME. Его ключевая цель – определение отечественных компаний, добившихся максимальных успехов в области управления репутацией. Для соблюдения максимальной незаангажированности рейтингования к участию в жюри проекта приглашены авторитетные медиаэксперты и аналитики.

Watsons — крупнейшая розничная сеть торговли товарами для красоты и здоровья в Азии. Сегодня сеть насчитывает более 7200 магазинов и более 1500 аптек на 13 рынках Азии и Европы. В их число входят континентальный Китай, Тайвань, Гонконг и Макао, Сингапур, Таиланд, Малайзия, Филиппины, Индонезия, а также Турция и Украина.

Watsons Украина — ведущая розничная сеть торговли товарами для красоты и здоровья в Украине. В сеть Watsons Украина входит более 400 магазинов и 16 аптек в более чем 100 городах. Более 4500 сотрудников обслуживают около 3 млн покупателей ежемесячно. В апреле 2019 года Watsons отпраздновала свое восьмилетие в Украине. Осенью 2018 года компания Watsons второй год к ряду признана Ритейлером года в drogerie по версии Retail & Development Business Awards. А также Watsons победила в конкурсе «Выбор года Украина» в номинации «Магазин года красоты и здоровья». В 2019 году Watsons стала победителем пятого всеукраинского рейтинга качества управления репутацией «Репутационные АКТИВисты» в номинации «Ритейл – парфюмерно-косметический магазин».