В сети VARUS пополнение в семье ботов

Популярная торговая сеть запустила виртуальную карту лояльности VARUS, где скидки предоставляются согласно истории покупок и много других новых фишек

Читайте українською

Виртуальную карточку лояльности VARUS уже можно получить с помощью VARUS-ботов в самых популярных мессенджерах Viber, Messenger и Telegram.

Фича №1 Виртуальная карта лояльности

Теперь, вместо пластика карта лояльности живет в смартфоне в виде QR-кода. Сканируем его на кассе во время покупки, накапливаем или тратим бонусы. К концу осени все кассы супермаркетов будут оборудованы специальными сканерами для считывания карточек с экрана смартфона. Кстати, получить карту можно в один клик в разделе «Моя виртуальная карта».

Кому будет интересно?

Любому, кто ценит свое время и технологии, которые облегчают жизнь. Имеешь смартфон — пластик не нужен. Один клик — получил бонусы.

Фича №2 Персонализированные акции

Мало кого удивишь акционным предложением. Но если оно персонализированное — другое дело. VARUS-боты покажут пользователю предложения, подобранные для него с учетом истории покупок и предпочтений. По статистике раздел «Акции» входит в ТОП-3 самых популярных функций VARUS-ботов. Поэтому, за несколько кликов покупателю будут доступны все актуальные акции и предложения.

Кому будет интересно?

Клиентам, которые разбираются в выгодных покупках и ищут интересные предложения каждый день.

Фича №3 Список покупок

Шопинг на выходных, подготовка к празднику, гости вечером — главное, купить все что запланировано. Именно для этого VARUS-бот имеет функционал списка покупок. Все, что нужно – в разделе «Список покупок» добавить нужный товар, также в один клик можно отметить его, как купленный или удалить.

Кому будет интересно?

Клиентам с большими объемами покупок, и тем, кто не хочет тратить время на вспоминание нужных покупок и не равнодушен к удобным диджитальным инструментам.

Фича №4 Карта магазинов

Покупателей раздражает, когда долго надо искать нужный адрес, особенно когда спешишь. В случае с VARUS такого точно не произойдет. Карта магазинов всей сети в VARUS-ботах подскажет адрес ближайшего супермаркета или сможет проложить к нему маршрут на Google-maps. Для этого просто надо отправить свое местонахождение в разделе «Карта магазинов» и VARUS-бот подскажет, где ближайший супермаркет. Все, что останется сделать — подготовить список покупок по дороге в супермаркет.

Кому будет интересно?

Тем, кто путешествует или находится в командировке, или возможно направляется к друзьям в гости в незнакомый район — карта магазинов для вас.

Фича №5 Помощник

Как быстро узнать актуальную стоимость на товар? В разделе «Помощник» просканировав штрих-код товара только с помощью камеры смартфона. VARUS-бот покажет наименование товара и актуальную цену. По желанию можно добавить этот товар в список покупок в один клик чтобы в ближайший визит в VARUS не забыть о нем.

Кому будет интересно?

Клиентам, которых интересует точная цена на определенный товар и тех, кто желает приготовить свой список покупок заранее.

Фича №6 Отклики

Компании важно мнение клиентов. Мы придерживаемся принципа, что каждый звонок, письмо, комментарий — это подарок. VARUS-боты — это доступность 24/7, где можно не только проверить баланс карты, но также подать сигнал обратной связи и оставить отзыв.

Добавить бота VARUS можно в Facebook Messenger, Telegram или Viber. Можно даже рассказать о них своим близким и друзьям через меню «Пригласить друга».

Справка. VARUS — национальная сеть супермаркетов, представленная на рынке продуктовой розницы Украины компанией Омега. Первый супермаркет сети открылся в 2003 году в Днепре. Сейчас сеть насчитывает 74 магазина в Киеве, Днепре, Кривом Роге, Запорожье, Павлограде, Каменском, Никополе, Новомосковске, Марганце, Долинской, Першотравенске, Вышгороде и Броварах. Общая торговая площадь сети составляет 77 830 кв. м., количество сотрудников — более 8 000. Последние 5 лет (2014-2018 гг.) VARUS признается победителем Retail Awards, как лучшая сеть супермаркетов Днепра. Сеть супермаркетов VARUS — входит в число крупнейших FMCG-сетей по товарообороту по данным Ассоциации украинских ритейлеров.