Мобильное приложение от Watsons Украина получило обновление

Обновление упростит процесс авторизации и позволит просматривать специальные предложения для владельцев статуса Watsons Premium

Во главе всех процессов компании стоит работа с клиентским опытом и ориентирование на потребности клиентов. Именно поэтому, разрабатывая мобильное приложение, Watsons проводит предварительные тестирования среди пользователей и реализует обновление на основе отзывов и пожеланий. В частности, недавние изменения коснулись алгоритма авторизации в приложении и отображения статуса Watsons Premium участников программы лояльности. Не обошли стороной и запросы пользователей IOS, которые теперь смогут использовать Apple ID для входа в приложение.

В планах компании вместить функционал сайта в мобильное приложение и сделать его еще более удобным для пользователей. Сегодня Watsons оптимизирует все процессы и движется в направлении диджитал трансформации, поэтому большое внимание уделяется именно онлайн платформам и сервисам, которые позволяют быстро и удобно приобрести товары.

Только в июне мобильное приложение Watsons загрузили более 20,000 пользователей, а общее количество за 2 месяца достигло отметки в почти 60,000.

Watsons — крупнейшая международная розничная сеть торговли товарами для красоты и здоровья. Сегодня сеть насчитывает более 7200 магазинов и более 1500 аптек на 13 рынках Азии и Европы. В их число входят континентальный Китай, Тайвань, Гонконг и Макао, Сингапур, Таиланд, Малайзия, Филиппины, Индонезия, а также Турция и Украина.

Watsons Украина — ведущая розничная сеть торговли товарами для красоты и здоровья в Украине. В сеть Watsons Украина входит более 400 магазинов и 16 аптек в более чем 100 городах. Более 4500 сотрудников обслуживают около 3 млн покупателей ежемесячно. Осенью 2018 года компания Watsons третий год к ряду признана Ритейлером года в drogerie по версии Retail & Development Business Awards. А также — Watsons является победителем в конкурсе «Выбор года Украина» в номинации «Магазин года красоты и здоровья» шесть раз. В 2020 году Watsons стала победителем шестого всеукраинского рейтинга качества управления репутацией «РЕПУТАЦИОННЫЕ АКТИВисты» в номинации «Ритейл – парфюмерно-косметический магазин».

На протяжении многих лет Watsons формирует стандарты на рынке товаров для красоты и здоровья, предоставляя персональные рекомендации и консультации, предлагая широчайший ассортимент продукции. В том числе – товары собственных торговых марок Watsons Exclusive, помогая клиентам выглядеть и чувствовать себя хорошо каждый день.