Первый год Банка Власний Рахунок від Сільпо: что покупают почти 140 000 пользователей и сколько получили кэшбека баллами
Год назад в украинском ритейле появился первый диджитал-банк – Банк Власний Рахунок. За это время его выбрали более 144 915 украинцев. Причем большая часть (почти 90 000) присоединилась к программе во время полномасштабной войны в Украине.
А теперь несколько фактов о первом годе необычного для Украины проекта.
Кто являются клиентами Банка Власний Рахунок
Две трети – это мужчины. Средний возраст – 37 лет. Это либо менеджеры, либо частные предприниматели. Преимущественно – жители больших городов. Почти 10% (14 000 украинцев) присоединились к банку после приглашения от своих друзей в приложении.
На продукты клиенты банка тратят 68% средств, и половина из них – это покупки в Сільпо. Также они заходят поесть в кафе и рестораны (11% транзакций), тратят на книги и развитие (8% операций), заезжают заправиться на АЗС (7%) и покупают лекарства (6%).
85% пользователей выбирают диджитал-карту, а 15% — пластиковую карту в Сільпо. Большинство для регистрации выбирают «Дію»
После загрузки мобильного приложения банка из AppStore или Google Play нужно пройти дистанционную идентификацию. 80% от всех выбирают для идентификации Дію, 13% — паспорт-книжечку, 7% — ID карточку.
1 080 542 496 баллов кэшбека начислено за год
У всех банков кэшбек, а в Банке Власний Рахунок – это кэшбек баллами, которые можно накапливать при расчетах в супермаркетах Сільпо и у партнеров. Каждая одна израсходованная гривна равна двум полученным баллам, которые в конце месяца становятся денежным бонусом.
72% гостей с кредитным лимитом пользуются им, чтобы купить все необходимое
За время полномасштабной войны Банк Власний Рахунок продолжает поддерживать постоянных и новых клиентов. В феврале-марте банк не насчитывал никаких процентов по кредитным картам. С мая возобновили кредитование.
Неудивительно, что количество людей, которые постоянно пользуются кредиткой, за последние полгода увеличилось вдвое. И уже почти 72% всех пользуются кредитными средствами.
Показатели качества кредитного портфеля в военное время находятся на очень высоком уровне: всего около 3% людей выходят на просрочку 30 дней. Также есть всплеск погашения просрочки на более поздних сроках (свыше 90 дней).
Клиенты банка накапливают деньги на победу Украины и гроб для путина
Все пользователи банка могут открывать накопительный счет — «Назбиратус». Это денежные средства, которые можно снять со счета в любой момент без потери процентов. Ежемесячно банк насчитывает 5% годовых на остаток. Каждый может, определившись с целью, настроить срок и желаемый объем сбережений.
И если до 24 февраля мечты украинцев были обычными: квартира, отпуск, автомобиль, хобби или обучение, то все украинцы мечтают о победе в войне и собирают средства «на танк и байрактар» и даже на «гроб для путина».
А еще приобщаются к благотворительным инициативам и за все время передали в приложении 507 000 гривень благотворительным фондам, а в мае передали 26 000 чашек кофе воинам из Одесской терробороны.
«Нас выбирают из-за легкого доступа к финансовым услугам и нашего отношения к гостям: забота и порядочность на финансовом фронте являются нашими главными приоритетами. А наших клиентов мы называем именно гостями – это наша ДНК», — рассказывает руководитель проекта Банка Власний Рахунок Кристина Кармазина.
Читайте также —