
Ирина Брославцева, Graff: Как влюбить потребителя в национальный чайный бренд за девять месяцев


Сеть мультимаркетов Аврора стала одним из лидеров внедрения цифровых технологий в бизнесе 2024 года. Исследование, проведенное Forbes Украина совместно с аудиторской компанией KPMG в Украине, определило наиболее технологически развитые компании страны в рейтинге «Чемпионы диджитализации-2024».
Эксперты высоко оценили уровень цифровизации таких направлений Авроры, как: IT, производство и продажи, а также маркетинг, финансы, снабжение и HС.
Среди ключевых достижений компании отмечены кассы самообслуживания собственного производства, оснащенные интегрированными голосовыми подсказками, разработанными внутренней командой. Благодаря собственным разработкам Аврора имеет возможность оперативно совершенствовать функционал и адаптировать систему к новым вызовам.
Также в магазинах сети установлены прайсчекеры собственного производства, которые позволяют покупателям самостоятельно проверять цены товаров, делая процесс покупки более комфортным и контролируемым.
«Наша цель — это постоянное совершенствование: новые версии программного обеспечения и возможности искусственного интеллекта, новые платформы и новые вызовы. Мы стремимся, чтобы наш бизнес стал эталонным примером, к которому стремятся другие компании», — отмечает ИТ-директор сети мультимаркетов Аврора Олег Уманцев.
IT-департамент Авроры состоит из 220 штатных специалистов, которые совместно работают над развитием инновационных решений компании. В 2025 году компания продолжит активно развивать как традиционные продукты — внутреннюю ИТ-экосистему компании, так и офлайн-магазины, где появится еще больше касс самообслуживания и прайсчекеров. Эти продукты приобретут новые функции, станут еще более удобными, быстрыми и эффективными.
Кроме этого, Аврора активно работает над оптимизацией цепи движения товаров, повышение качества управления остатками, совершенствование системы, управляющей товарными потоками.
Важным направлением развития остается электронная коммерция. В компании продолжают совершенствовать интернет-магазин avrora.ua, чтобы обеспечить более комфортный и удобный сервис для клиентов.
Справка. Сеть мультимаркетов Аврора — украинская компания с прямыми иностранными инвестициями от фонда Horizon Capital, которая является лидером на рынке Украины среди магазинов формата one dollar store. Сеть динамично развивается и расширяется как в Украине, так и за рубежом, насчитывая на сегодня более 1600 магазинов на территории Украины и более 30 магазинов в Румынии.