«Москва хороша для бизнеса, а Киев для жизни!

Эксклюзивное интервью с руководителем отдела коммерциализации инвестора проекта Respublika, компании «Мегаполисжилстрой» Еленой Кравцовой. Она окончила факультет электронной техники Политехнического института,  который не имеет ничего общего с ее профессиональной деятельностью, но 14-летний опыт работы в сфере недвижимости позволил успешно реализовать ряд проектов на просторах России, Украины и Франции.

— Как долго Вы работаете в сфере недвижимости?

В  недвижимости я начала работать в Москве  с 2000 года. До этого я занималась офисной мебелью в Киеве, затем мой бывший руководитель пригласил меня в Москву, в эту же сферу. Это была в основном организационная работа. Крупная компания формировала новый офис, а мы занимались не просто мебелью, а подыскивали здание, подходящее им по структуре, удобству с точки зрения бизнес-процессов, следили за внутренней логистикой: правильному совмещению отделов друг с другом, размещению рабочих мест сотрудников.

Потом я перешла в брокерскую компанию, которая занималась офисной недвижимостью,  но там я проработала не долго, меня вскоре «украл» девелопер по тем же офисным зданиям. В российской компании Capital Group моя работа продлилась с 2001 по 2007 год. Я занималась офисными зданиями, созданием концепций и реализацией проекта с нуля, то есть вначале был участок, далее происходила разработка концепта с архитекторами и сдача его в аренду.

Мне попадались проекты, которые совмещали в себе офисную часть, жилую и торговую,  например проект «Москва-Сити». Для этого проекта город выделил огромный участок территории, к которому подвел инфраструктуру: дороги, метро. Разделил его на части и раздал девелоперам, которые в свою очередь должны были там построить здания, по утвержденным ранее проектам. За год до кризиса 2008 я переехала работать в Киев, потому как в Москва забрала много сил и энергии.

В Москве я снимала квартиру в непосредственной близости к работе, чтобы ходить туда пешком, поэтому  у меня в день было два похода: на работу и с работы, это все. Начальник мог позвонить в 12 часов ночи, расспросить о текущей ситуации. В то время, владельцы принимали участие в бизнесе, осуществляли контроль, и в силу большого количества командировок, перелетов, звонок мог быть в нерабочее время. Это российский бизнес, у них нет ограничений по времени, там это никого не интересует. Но работать в Москве очень интересно, кстати, там у меня осталось много друзей.

А до того как попасть в Москву я вышла замуж за немца и уехала в Германию. Там выучила немецкий язык и устроилась на работу. Пошла в маленькую датскую компанию, которая хотела открыть свой офис в Европе.

Они предоставляют организациям возможность размещать вакансию на сайте онлайн. В Германии, по-моему, даже сейчас редко публикуют объявления в интернете, они до сих пор делают это посредством газет. Вообще немцы консерваторы, поэтому у них стабильность, они весьма настороженно относятся к новшествам. Должно пройти очень большое количество времени, чтобы они согласились сменить старые проверенные методы новыми.

Я вообще очень удивилась, что меня взяли на работу, потому как я только выучила немецкий, но надо сказать, что продавать этот товар мне было несложно.

Жить в Дюссельдорфе было невероятно тяжело, ведь это совсем другая страна и другой менталитет. Я постоянно думала о том, чтоб постараться найти интересную работу и уехать из Германии.

В тот момент бывший босс предложил мне работу в Москве. Мой муж был не против моего переезда, ведь тоже хотел  ввести там дела. Я устроилась в Москве, муж поначалу приезжал, но у него не задались там дела, в общем, мы развелись.

За год до кризиса я вернулась в Киев, проработала полтора года в компании Джонс Лэнг Лассаль директором по развитию бизнеса и директором отдела консалтинга. Тут я занималась разработкой концепций проектов, большая часть из которых относилась к ритейлу. Когда наступил переломный момент в экономике страны, я решила отдохнуть и уехала во Францию.

— Вам так просто удалось отдохнуть?

Человеку, который много работает, только кажется, что нужно отдохнуть, на самом деле, ему просто нужно сменить место работы. Во Франции, кстати, я познакомилась со своим нынешним мужем и родила дочку, которой, сейчас, уже три года.

В общем, пока я была беременна, параллельно вела проект. Так получилось, что простаивало помещение, и мы открыли ресторан «Bubbles» — это шампанское в Ницце. Я пригласила известного украинского архитектора Дениса Беленко, рестораны Under Wonder , Конкорд, это его работы. Он приехал к нам, так как местные архитекторы ничего не понимают в  модных тенденциях. Он сделал его светлым, не похожим на остальные. Во Франции была такая специфика, что все рестораны, работающие в ночное время были темными.

Несмотря на то, что я была беременной, у меня была масса энергии. Я бегала, согласовывала проект, собирала бумаги, нужна была куча всяких справок, разрешений, и если сказано, что справка будет через 6 месяцев, значит не раньше чем через полгода, и никак этот процесс не ускорить.

Там сложно вести бизнес, ведь, Ницца, это деревня по нашим меркам, там всего лишь 300 тыс. живет. А зарплаты официантов не меньше1500- 2000 евро + налог, как у нас 60% и расходы на коммуналку не сравнить с украинскими. В общем, при расчете, по сравнению с украинскими цифрами расходы на персонал  нужно умножать на 100. В итоге, мы продали этот ресторан сетевикам, им легче вести дела. Кстати, ресторан успешно работает до сих пор, и даже название и формат его не изменили. Сейчас в Европе модно такое направление, да и в Нью-Йорке есть такие заведения, где продается только шампанское, вино и закуски, такого рода винный магазин, где есть уютное местечко со столиками и люди приходят туда на аперитив.

— Как вы попали в проект ТРЦ Respublika?

Так получилось, что мой старый друг из Москвы, француз, который сейчас работает в Аuchan, а это якорный арендатор нынешнего проекта, спросил, интересна ли мне такая работа. Конечно, она мне была невероятно интересна. Так, со знанием и пониманием ритейла, стрит-ритейла, концептуального подхода к торговым центрам я пришла на проект. Это самый большой проект в Европе — 135 тыс. арендуемых метров, а общая площадь 295 тыс., так как нижний этаж, парковка. Это развитие целого микрорайона, часть, отведенная на строительство жилого массива со стадионами, школами, детскими садами. Первая очередь жилья, которое будет сдаваться блоками, уже строится.

Начинаем развивать его с ТРЦ, но мы уже построили автовокзал междугороднего и даже международного направления, который мы вот уже должны передать городу.

Предусмотрена огромная развлекательная зона, с американскими горками, колесом обозрения, расположенными между этажами, кстати, рельсы и колесо уже установлены. 11 тыс. кв. м заняты HAPPYLON, компанией, занимающейся детскими развлечениями. В развлекательную часть были вложены основные инвестиции, это то, чем мы будем привлекать людей.

Разработка проекта очень интересна, например, любопытно наблюдать за тем, как раньше было четкое зонирование (детская, женская, мужская одежда), сейчас каждый оператор старается представить все это в рамках своего магазина. Меняется полностью подход к тому, как человек будет ходить по ТЦ.

Сейчас мировая тенденция у многих ритейлеров – расширять свой ассортимент. И если раньше в магазине была только женская одежда, то сейчас в том же магазине сегодня уже есть детская и мужская одежда, а также линия парфюмерии и аксессуаров.  Человек хочет в одном месте купить все, что ему нужно. Сейчас ТРЦ свойственно более глобальное зонирование: продукты, одежда, электроника, мебель, домашний квартал. Существует отдельное зонирование в одежде, по цене. У нас один торговый уровень, и отдельно будет галерея с более дорогими магазинами. Маршрут движения человека, расположен восьмеркой, это самый органичный тип. А вот, ряды, по принципу которых строились наши рынки на улице, самый сложный и запутанный, покупатель в нем всегда терялся, и некоторые продавцы могли остаться без внимания.

— Чем отличается бизнес в Москве от бизнеса в Киеве?

Мне проще всегда было работать в Москве потому, что у них все четко и конкретно. Они не любят долго разговаривать, принимают решение и движутся дальше. Они экономят свое время. Киевляне же могут долго тебе рассказывать, почему они, например, не могут внести оплату по договору в срок, потратить на это 20 минут, вместо того, чтобы за минуту сказать, когда они это сделают. Это только у нас на переговорах можно услышать какую-то историю из жизни, либо анекдот в тему, москвичи же никогда этого не делают, на переговорах у них разговор четкий, быстрый, без лишних отступлений. Москвичи редко улыбаются. Потому, когда приезжают в Киев получают эмоциональное удовольствие. Я считаю, что Москва хороша для бизнеса, а Киев для жизни.

— Что помимо работы занимает место в вашей жизни?

Конечно, этот проект занимает почти все время, но это проект и он закончится. В свободные минуты я стараюсь провести время с семьей, мужем, дочкой. Муж — тренер по большому теннису, когда появляется возможность, всегда стараюсь сыграть с ним. Дочь очень скучает, поэтому я стараюсь максимально внимания уделить ей. Она говорит на двух языках: русском и французском, очень любит выбираться в ресторан на пиццу, ей нравится сам процесс похода, мы с ней рисуем, читаем стишки. Маленький ребенок занимает почти все свободное время, на работу я ее пока не беру, но все возможно.

Журналист: Валерия Губренко