
West Franch Forum 2025: Франчайзинг, миссия возможна — развитие, тренды, инновации


С 21 июля в лидерской команде украинской сети произойдут изменения — операционный отдел МcDonald’s в Украине возглавит Ирина Кириленко, сменяя на посту Дмитрия Корбута, который руководил им с 2019 года.
Ирина Кириленко присоединилась к команде МcDonald’s в Украине 22 года назад и является примером впечатляющего профессионального роста внутри компании — от работницы ресторана до операционного директора. В сентябре 2023 года она вернулась в Киев из Варшавы, где в течение года работала консультантом по клиентскому опыту в польском офисе компании, приобретая международный опыт и изучая лучшие практики из системы МcDonald’s.
«Благодаря многолетней преданной работе нашей операционной команды во главе с Дмитрием, сегодня МcDonald’s в Украине демонстрирует одни из лучших в мире показатели скорости и качества обслуживания. В моих планах на новой должности — сосредоточиться на дальнейшем совершенствовании клиентского опыта и операционной эффективности, росте команды и развитии нашей сети», — делится Ирина Кириленко.
В течение последних шести лет в должности операционного директора МcDonald’s в Украине, Дмитрий Корбут помог компании успешно пройти кризис COVID-19 и начало полномасштабной войны. Он руководил восстановлением работы ресторанов в Украине после семимесячного простоя и, в частности, разработкой и внедрением усиленных протоколов безопасности, которые уже стали новыми глобальными стандартами по безопасности для системы МcDonald’s.
Теперь Дмитрий принял новый карьерный вызов и в июле переходит на должность регионального директора по клиентскому опыту МcDonald’s в Польше — одного из крупнейших европейских рынков МcDonald’s, который насчитывает более 580 ресторанов.
Справка. МcDonald’s в Украине — лидер среди ресторанов быстрого обслуживания. Первое заведение открыто 24 мая 1997 года в Киеве. МcDonald’s ежегодно входит в перечень лучших работодателей и в перечень крупнейших налогоплательщиков в Украине. В частности, в 2024 году компания уплатила 2,6 млрд грн налогов в бюджет. МcDonald’s в Украине — партнер-основатель и крупнейший корпоративный партнер благотворительной организации «Фонд Дом Рональда МакДональда в Украине».