В первом квартале 2025 года Алло открыла новый магазин и обновила четыре (+фото)

Алло трансформирует офлайн-сеть омниканальной розницы, обновляет формат, повышает уровень сервиса и ускоряет обслуживание клиентов. Все для того, чтобы каждому клиенту было удобнее делать покупки, облегчающие повседневность, и получать онлайн-заказы. В течение первого квартала ритейлер открыл один новый магазин Алло и обновил четыре торговые точки.

Новый магазин в Одессе

4 февраля начал работу новый Алло в Одессе, на улице Преображенской, 30. Тут представлен основной ассортимент с расширенным модельным рядом телевизоров, а также появилась яркая зона акустики. В новом магазине клиенты могут не только протестировать и приобрести необходимые товары, а еще и получить заказы с allo.ua или из приложения Алло. Магазин работает ежедневно, с 10:00 до 20:00.

Киев, Полтава, Ирпень: обновленный формат Алло и переформатирование

В течение февраля обновлены два магазина Алло: в Полтаве, на первом этаже ТЦ Київ, и в Киеве, на проспекте Берестейском, 47-А. В киевском магазине впервые презентован обновленный формат – ключевой ассортимент Алло с фокусом на выдачу онлайн-заказов. В магазине отделили от кассы и расширили зону выдачи заказов маркетплейса, добавили большой экран для онлайн-заказов, под которые увеличили склад, а также разместили примерочную. Такие изменения будут способствовать увеличению количества выданных заказов, ускорению их получения. Стоит отметить, что некоторые категории товаров, например, крупную бытовую технику, Алло продает исключительно онлайн, но теперь в обновленной точке выдачи можно забрать и такие габаритные товары.

В марте после обновления формата заработал Алло в Ирпене, на улице Центральной, 29, ТЦ Ірпінь. Это единственный магазин сети в городе, он работает с сентября 2016 года. Сейчас в обновленном Алло представлена отдельная большая зона выдачи онлайн-заказов, тут увеличен склад под товары для рациональной организации работы. Также в магазине расширен ассортимент телевизоров, планшетов, игровых аксессуаров, наушников и акустики. Магазин работает ежедневно, с 10:00 до 20:00.

Также дооборудован столичный Алло Express, работающий в ТЦ Оазис, расширен его ассортимент. Теперь тут можно забрать свой онлайн-заказ с allo.ua, а также приобрести смартфоны, наушники, колонки и другие необходимые товары.

Алло ускоряет обслуживание клиентов. Забрать онлайн-заказ в точке выдачи быстро и без верификации можно по сгенерированному в мобильном приложении Алло QR-коду. Продавец Алло может создать QR-код для онлайн-оплаты товара, чтобы клиент мог быстро оплатить покупку, а чек будет получен в SMS или Viber-сообщении. При такой оплате, как обычно, будут начислены Алло Гроші по программе лояльности.

Неизменной в магазинах сети остается возможность рассчитаться за покупку наличными или банковской картой, а также оформить кредит или осуществить оплату частями. В случае отсутствия электроэнергии магазины работают автономно, а при необходимости тут можно подзарядить свои гаджеты. За покупки от 100 гривень клиенты получают кешбэк по программе лояльности Алло Гроші, так что смогут сделать свои последующие покупки более выгодными. Кроме того, во время одной покупки в Алло можно одновременно воспользоваться двумя программами лояльности – корпоративной Алло Гроші и национальной Fishka, то есть приобрести товар с двойной выгодой.

Справка. Алло – маркетплейс национального масштаба с инновационными товарами от электроники и инструментов до игрушек и мебели, с доставкой заказов домой, на почту или в магазины в более 100 городах Украины.