
Ирина Брославцева, Graff: Как влюбить потребителя в национальный чайный бренд за девять месяцев


В Сільпо реализуют масштабную программу подготовки сети для работы в автономном режиме. В 95% супермаркетов, а также на всех складах и собственных производствах будут установлены генераторы и спутниковый интернет.
Как сообщили RAU в пресс-службе компании, на 12 декабря уже имеется 85 «светлых» супермаркетов в 30 населенных пунктах. Эти магазины могут работать даже при отключениях света, чтобы клиенты могли покупать еду и необходимые товары. К концу декабря количество Сільпо с автономным питанием вырастет до 179 магазинов в 60 городах или 60% от всей сети. И это еще не окончательная цифра – уже в начале следующего года (вероятно – в январе) несокрушимыми станут 285 из 300 магазинов Сільпо, то есть 95% всей сети.
Карту супермаркетов с генераторами и актуальным графиком работы можно проверить на сайте. Сразу после подключения магазина к генератору (они происходят каждый день) – информация добавляется на карту.
«Мы приглашаем во все магазины, где есть свет и генераторы – подпитаться и поработать. Внутри Сільпо уже кодят айтишники, школьники сдают тесты, а малыши заряжают игрушки. В торговых залах обустраиваем рабочие места в зависимости от общей площади: от 3 до 30. Также в некоторых магазинах можно разогреть собственную еду. Спрашивайте такую опцию у администраторов, потому что это зависит от мощности генератора», — говорится в сообщении.
Кроме закупки генераторов Сільпо заботится и о наличии бесперебойной интернет-связи, чтобы у клиентов постоянно была возможность рассчитаться картой на кассе, снять наличные, провести онлайн встречу или почитать новости. Так что закупили Starlink для всех магазинов с генераторами: более 170 устройств будет до конца декабря. Далее будут подключать спутниковый интернет вместе с установкой генераторов в магазинах.
В сети гибко реагируют на отключение электроэнергии и могут собирать заказы в магазинах даже без света, с фонариками. Но для кассовых аппаратов все еще нужно питание. Плановая доставка позволяет вовремя привезти заказ в выбранный временной промежуток. Все курьеры доставляют продукты «к двери», если в доме отключили свет – даже на 15-й этаж.
Быстрая доставка LOKO во время отключения продолжает работать в центре Киева, районах Голосеево, Оболонь, Позняки и Березняки. В остальных районах столицы заказы можно делать в любое время, а доставят его, как только возобновляется электроснабжение. В ближайшие дни планируется установить больше генераторов в dark stores – и тогда будут доставлять через минуты почти по всему Киеву.
Генераторами обустраивают и распределительные центры, а также создали собственные запасы горючего. Это позволит не терять скорость логистических процессов и своевременно пополнять полки супермаркетов. В компании учитывают фактор наличия электроэнергии на всех этапах обработки продукции: прием, хранение, транспортировка. Как и прежде, главный приоритет – поддерживать ассортимент и вовремя поставлять только качественную продукцию в Сільпо.
«Для наших производств – сладости от «Собственной кондитерской», производство от «Крафтяра», обжарка кофе, расфасовка круп и зелени, копчение мяса и рыбы, кулинария и прочее – мы также постепенно закупаем генераторы. Все будет, но нужно время. В Сільпо готовы к любым сценариям. Занимаемся, помогаем друг другу и преодолеваем этот вызов войны и эту зиму вместе. Свет и гречишный багет победят холод и голод.», — говорят в компании.
Светлые Сільпо:
Читайте также —