
Евгений Кушнирчук, Вчасно.Каса: Экономия на кассовой инфраструктуре может достигать более 60%


Один новый и шесть обновленных магазинов Алло, итоги работы Фокстрот в I полугодии 2025 года, 200 000 грн белому хакеру от Comfy, 35 млн грн ущерба от уничтожения единого логистического хаба сети Кібернетики, а также другие новости в сегменте техники и электроники.
Группа компаний Алло продолжает трансформацию оффлайн-сети омниканальной розницы. Ускорение и упрощение обслуживания клиентов – фокус компании в этом году. Во втором квартале ритейлер открыл один новый магазин и обновил шесть торговых точек, две из которых – по новому формату. 5 апреля в Киеве открылся новый Mi Store – на Днепровской набережной, 33, на первом этаже ТК Аркадия Позняки. Это небольшой шоу-рум площадью около 100 кв. м, в котором собраны все интересные новинки Xiaomi.
1 мая после обновления открылись сразу два магазина – в столичном ТЦ Blockbuster Мall и днепровском ТРЦ Караван. В Виннице после переформатирования заработал магазин Алло в ТЦ Small, где разделили кассовую зону и зону выдачи онлайн-заказов маркетплейса. 20 мая обновленный Алло Мах в ТРЦ Victoria Gardens открылся во Львове. Здесь оптимизировали торговую площадь и переделали зону с бытовой техникой SmartHome. 5 июня заработал обновленный Алло Мах в Ивано-Франковске, в ТРЦ Велес. Также после переформатирования снова работает магазин Алло в Луцке, по улице Леси Украинки, 57.
В начале августа омниканальный ритейлер электроники Фокстрот отчитался о результатах работы в январе-июне 2025 года. В частности, с начала года Фокстрот открыл три новых магазина (во Львове и в пригороде столицы – Чабанах и Броварах), еще два – обновил в соответствии с актуальным форматом. Важно, что все новые и проходящие реновацию магазины ритейлер обустраивает с фокусом на физическую доступность и безбарьерность сервисов в рамках собственного проекта «Безбарьерный Фокстрот».
А в начале июля Фокстрот открыл свой пятый магазин в Одессе. Он разместился в ТЦ Семья (ул. Семена Палия, 93 А) и стал 126-м магазином омниканального ритейлера. Площадь локации – 796 кв. м, из которых 634 кв. м – торговая зона. В августе ожидается следующее открытие нового магазина в Кривом Роге в ТРЦ Солнечная галерея.
Онлайн-продажи на foxtrot.ua за полгода выросли почти на 52%, а во втором квартале – на впечатляющие 83%. Количество онлайн-заказов увеличилось на 63%, а трафик сайта – на 47%. В первом полугодии 2025 года товарооборот вырос на 20% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Особенно динамичным стал второй квартал, где прирост составил 33%. Среди категорий-драйверов – кондиционеры (прирост более чем в 2 раза), мультипечи (в 4 раза), кофемашины, пылесосы, встроенная кухонная техника (в 1,5 раза).
Как сообщает Dev.ua, Comfy стал одним из первых украинских ритейлеров, кто публично поддержал этичный хакинг на практике. Компания произвела официальную выплату в размере 200 000 грн белому хакеру Вадиму Савченко. Он сообщил о критической уязвимости в системе бонусных начислений интернет-магазина. Речь шла о многократном получении бонусов в рамках маркетинговой активности, что создавало риск неконтролируемого накопления средств на бонусном счете.
После проверки и технического тестирования Comfy подтвердила наличие уязвимости, оценила потенциальные убытки в случае злоупотреблений и оперативно ее устранила. Внутренние системы мониторинга не фиксировали аномалию, что потребовало усовершенствования процессов контроля.
В ходе RAU Expo 2025 года Светлана Орзул, руководитель отдела по работе с ритейлом NielsenIQ (Electronics), в рамках совместного с RAU аналитического проекта представила исследование динамики сектора техники и электроники. В частности, было отмечено, что мировой рынок техники и электроники в 2024 году показал рост на +1.4% в долларах США. Ключевыми драйверами роста стали рынки развивающихся стран и Китай благодаря государственной программе субсидий.
В этом году рынок Восточной Европы продолжил рост и увеличился на 3,2% в долларах по сравнению с 2023 годом. Темпы Украины несколько меньше – 2,6%, но сохраняя положительную динамику и в первом полугодии 2025-го: +3.0% в денежном выражении. Ключевыми движителями роста для региона и Украины стали большая и малая бытовая техника.
Среди 12 крупнейших продуктовых групп гарнитуры, планшеты и кофемашины превзошли 2021 год по объемам продаж в долларах. Наибольшее отставание показали телевизоры и ключевые группы большой бытовой техники. Два крупнейших сегмента: смартфоны и ноутбуки потеряли около 20% продаж по сравнению с 2021 годом, но восстанавливаются быстрее, чем рынок в целом.
7 из 10 продуктовых групп, продемонстрировавших высокие темпы роста к 2021 году, принадлежат к сектору малой бытовой техники.
Кібернетики – сеть из Херсона, которая в начале полномасштабного вторжения потеряла более 20 магазинов, осуществила релокацию офиса в Киев и в прошлом году вышла на довоенное количество магазинов. В настоящее время работает 53 точки, в том числе – флагман в столице в ТРЦ Lavina Mall площадью 1200 кв. м. В сети Кібернетики был единственный логистический хаб в Киеве, где находился и гарантийный сервис. В ночь на 4 июля из-за российской атаки он был разрушен. По предварительным данным, ущерб достиг 35 млн грн. В интервью RAU совладелец сети Сергей Потемкин рассказал, как компания одолевает очередной вызов. В частности, пока идет поиск нового помещения, компания использует запасы на складах магазинов и пользуется прямой доставкой от поставщиков. А еще частично получает товар и сразу его распределяет изо дня в день.
Семь лет назад – 27 июля 2018 года – Цитрус первым в Украине открыл Apple Shop в Одессе, продав рекордные 140 iPhone в день. В компании напомнили, что теперь сеть насчитывает 21 Apple Zone с широчайшим ассортиментом техники Apple, консультантами-экспертами и топовыми предложениями. Apple Shop – это формат «магазина в магазине», который размещается в торговых центрах партнеров компании Apple и ключевых розничных магазинах. Цитрус имеет статус Apple Authorized Reseller, гарантирующий официальность техники, широкий ассортимент продукции Apple и эксклюзивные предложения для клиентов. Только с сентября 2024 года по апрель 2025-го ритейлер открыл девять новых Apple Zone.
Напомним, что ритейлер электроники Yabluka готовится поглотить сеть Цитрус, которая по состоянию на июнь 2025 года имела около 40 точек по всей Украине, а Yabluka — около 30. По данным Scroll.media, Yabluka и Цитрус закрыли сделку стоимостью $15 млн. Пока неизвестно, что будет дальше с брендами: останутся ли на рынке оба названия, или компании будут работать под одним брендом.
Сеть магазинов бытовой техники и электроники Дзвінок, работающая с 2010 года и имеющая с десяток локаций в Сумской, Ровенской, Полтавской, Черниговской, Волынской областях, открыла новую торговую точку в городе Полонное на Хмельнитчине. Магазин открыт на втором этаже в ТЦ Стратон по улице Леси Украинки, 125. Дзвінок – это полноформатный мультибрендовый магазин с ассортиментом, который удовлетворит потребности любого клиента.
В ТРЦ Ocean Mall в Киеве откроется фирменный шоурум бытовой техники и товаров для красоты и здоровья De’Longhi, Kenwood, Braun, Nutribullet. Об этом сообщила пресс-служба компании, пишет Интерфакс-Украина. Новый шоурум площадью более 100 кв. м будет иметь тщательно подобранный ассортимент брендовых товаров: кофемашины, чайники, кофеварки, кухонные машины, блендеры, эпиляторы, бритвы, электронные зубные щетки и т.д. Также можно заказать товары на брендовых сайтах и забрать с бесплатной доставкой в магазине. Это уже третий оффлайн магазин сети в столице: первый открылся в 2017 году и стал первым в Украине и странах Восточной Европы торговым пространством в формате шоурум.