Google представляет новые AI инструменты для ритейлеров

С приближением 2025 года и сокращением времени между Черной пятницей и Рождеством Google анонсировала ряд новых функций с поддержкой AI, направленных на помощь ритейлерам в преодолении сжатого сезона покупок.

На ежегодном мероприятии Think Retail Google представила несколько обновлений своих платформ Merchant Center и Google Ads, преследующих цель повысить эффективность и принятие решений для бизнеса. Об этом сообщает UAmaster digital agency в своем блоге.

Ключевые новые функции

1. AI-генерируемые инсайты о тенденциях покупок.
2. Автоматизированые результаты эффективности для ритейлеров.
3. Настраиваемые отчеты с помощью естественных языковых запросов.
4. Упрощенная синхронизация данных о местных запасах.
5. Цели по привлечению клиентов для рекламных кампаний.
6. Опции оптимизации на основе доходности для определенных типов кампаний (в бета-версии).

Джефф Гаррелл, старший директор Merchant Shopping в Google, отметил, что эти инструменты помогут ритейлерам «хранить гибкость и быстро превращать данные в решения» во время сокращенного сезона.

Почему это важно?

Сезон праздников 2024 года будет значительно короче, только с 26 днями между Черной пятницей и Рождеством, по сравнению с 32 днями в 2023 году. Этот сокращенный период, вероятно, побуждает ритейлеров к более ранним и агрессивным рекламным акциям. Обновления от Google разработаны для того, чтобы помочь бизнесу адаптироваться к быстрым изменениям в поведении потребителей и улучшить их стратегии продаж во время этого критического периода.

Как это может помочь?

Для ритейлеров и рекламодателей:

• Доступ к данным о тенденциях в реальном времени для обоснованного принятия решений по запасам и маркетингу.
• Автоматизированные инсайты для быстрого обнаружения проблем с эффективностью или возможностями.
• Упрощенное управление рекламой о местных запасах.
• Новые инструменты для таргетирования и привлечения новых клиентов.
• Опции оптимизации кампаний на основе доходности, а не только дохода.

Для потребителей:

• Более точная информация о наличии товаров, особенно для местных магазинов.
• Потенциально лучше подобраны и более актуальные акции от ритейлеров.
• Улучшенный опыт покупок с актуальной информацией о запасах как в интернете, так и в офлайн-магазинах.

Поскольку конкуренция в электронной коммерции усиливается с такими соперниками, как Amazon и социальные медиа платформы, новые функции AI от Google преследуют цель укрепления ее позиций как ключевого игрока в онлайн-шоппинге. Эти обновления могут значительно улучшить эффективность кампаний и управление запасами, что обеспечит конкурентные преимущества в этот критический период.