Не останавливаются: кто из ритейлеров запускает необычные форматы и новые флагманы магазинов во время войны

Эпицентр, Comfy, Цитрус, Akvarel, MasterZoo, FlyKids и другие: кто из ритейлеров решается на реализацию амбициозных планов и экспериментирует с форматами магазинов, несмотря на опасности войны.

В сложившейся ситуации многие скажут «не ко времени», когда речь зайдет об открытии флагманов сети или запуске новых форматов магазинов. Однако для развития украинского ритейла, кажется, это время никогда не наступает: экономические кризисы, пандемии, войны. Так когда работать? Плыть против течения – единственное, что остается отечественному бизнесу. Неудивительно, что этот период характеризуют как «время храбрых». Люди нуждаются в покупках, им нужен отдых, нужно удовлетворять свои базовые потребности, поэтому ритейлеры не остаются в стороне и продолжают работать на максимальный результат, несмотря на угрозы и стихии. Какие новые форматы и флагманы предложили потребителям украинские ритейлеры в условиях войны — читайте в обзоре RAU.

Эпицентр в новом формате

В начале сентября Эпицентр открыл во Львове трехуровневый комплекс нового формата с отделами, исполненными в новых концептах. Площадь постройки торгового центра составляет 90 000 кв. м. Главным архитектурным новшеством объекта стал большой 30-метровый атриум со стеклянной крышей, где расположена ярмарка сезонных товаров. В обновленных форматах представлены все shop-in-shop Эпицентр. В частности, здесь открылся самый большой в сети продуктовый Food Market площадью почти 4000 кв. м, на фуд-корте которого можно погрузиться в атмосферу тропического сада и отведать пять кухонь мира.

В совершенно новом концепте выполнен шоу-рум Workshop, оформленный в стиле индустриальной фабрики, где можно найти абсолютно все комплексные решения как для домашнего использования, так и для мастеров-профессионалов. Концепция второго этажа ТЦ больше похожа на формат традиционного торгового центра: вокруг широкой аллеи отдыха расположены отдельные магазины компании: Галереи Деко, Сад и Огород, Центр Мебели и другие. В неоновом пространстве детского магазина E.Pic обустроены активные зоны развлечений и собраны последние новинки игрушек. По плану третий этаж будет предназначен для посторонних арендаторов, пул операторов пока формируется.

Место расположения: ул. Зубровская, 27 в селе Сокольники возле Кольцевой дороги Львова

Новый флагман Comfy

В начале октября в центре Киева сеть магазинов техники и электроники Comfy открыла новый флагманский магазин. На площади в 1200 кв. м представлена широчайшая товарная матрица ритейлера и выдержанная световая концепция с зонированием помещения для комфортного пребывания покупателей и персонала. Оформленный в фирменных цветах бренда магазин характеризует имитация домашнего уюта и погружения покупателей в максимально комфортную атмосферу. Новый магазин стал 16-м брендом в Киеве и 80-м во всей сети.

Особенностью флагманского формата магазинов Comfy является множество бренд-зон и демо-зон различных групп товаров. Также в новом магазине представлены:

• уникальные бренд-зоны от топовых вендоров: Apple, Samsung, Sony, LG, Hisense, BOSCH, Gorenje, DeLonghi, Tefal и других
• интерактивные игровые бренд-зоны с аксессуарами от Logitech, Razer, HyperX, A4Tech, Hator
• стильные демонстрационные зоны бытовых и кухонных товаров.

Место расположения: Киев, ул. Антоновича, 50.

Akvarel в новом формате

В ноябре самый большой ритейлер Украины в сегменте канцелярских товаров и товаров для творчества Акварель открывает первые магазины в новом формате. Обновленный стиль будет характеризоваться простыми линиями, яркими цветами и лаконичностью форм, а новым персонажем сети станет Волшебник. Подготовка проекта началась еще до полномасштабного вторжения, однако ритейлер решил не отказываться от своих планов.

В ноябре будут открыты два магазина: первый из них будет представлен в полтавском ТРЦ Экватор, второй – в городе Днепр, в ТРЦ Appolo. Здесь посетители увидят стильный логотип, удобную навигацию, обновленную униформу работников. Изменения начались с соцсетей: обновили их не только визуально, но и изменили сам подход к коммуникации, тональность бренда.

Место расположения: Полтава в ТРЦ Экватор, Днепр в ТРЦ Appolo

Новый флагман MasterZoo

В начале июля MasterZoo открыл новый флагманский магазин зоотоваров в Киеве. Об этом RAU сообщила пресс-служба консалтинговой компании Retail&Development Advisor, при содействии которой было заключено соглашение аренды помещения для магазина. Для открытия флагмана сеть арендовала двухэтажное помещение общей площадью более 500 кв. м по проспекту Победы, 17-23. Дизайн магазина сохраняет основные акценты существующего формата, однако добавила просторные и удобные вольеры для животных, которые могут стать новыми домашними питомцами посетителей магазина. Отдельные вольеры предназначены для котиков, которые остались без хозяев и ждут своей любящей семьи.

Компания намеревалась открыть этот магазин еще в марте, однако начало войны заставило ее корректировать планы. Изменения в проект коснулись второго этажа магазина, где компания откроет груминг-салон. Здесь MasterZoo предоставляет полный спектр необходимых домашним питомцам услуг и процедур. На первом же этаже посетители уже могут приобрести широкий ассортимент зоотоваров из более 4200 артикулов. Среди представленных здесь товарных групп аквариумистика, ветеринарные препараты, игрушки, клетки и вольеры, корм и лакомство для животных, наполнители и туалеты, одежда, аксессуары, средства по уходу за животными и многое другое.

Место расположения: Киев, просп. Победы, 17-23

Крупнейший сервисный центр Цитрус

Цитрус открыл в столице самый большой в сети хаб, оборудованный всем необходимым для ремонта техники и укомплектованный лучшими специалистами, инженерами и механиками. Площадь хаба составляет 850 кв. м. Здесь принимают на ремонт почти все виды техники и электротранспорта, включая самокаты, моноколеса, электробайки и т. д., в том числе, приобретенные в других магазинах. Процесс ремонта ускоряет оперативный состав логистики, ведь получение и отправка необходимых деталей проходят на месте, без пересылок между центрами.

Также в крупнейшем сервисном центре Цитрус клиентов ожидает точка продажи б/у техники и аксессуаров – место, где можно приобрести желаемый гаджет дешевле, чем в магазинах. Хотя эта техника уже использовалась другими людьми, она прошла полную проверку и обслуживание. В среднем за месяц специалисты Цитруса проводят от 1700 ремонтов, а в целом сервисный центр принимает за это время более 3000 клиентов.

Место расположения: Киев, просп. Степана Бандеры, 23

«Военный» формат Фокстрот

1 июня омниканальный ритейлер Фокстрот запустил первую точку выдачи и оформления интернет-заказов в Киеве на пр. Голосеевский, 68. В течение июня компания увеличила их количество до 16 в девяти городах: Ровно, Лубнах, Конотопе, Кривом Роге, Луцке, Прилуках, Коростене, Южном и Запорожье. Формат работы пунктов выдачи предусматривает изменение модели продаж для ряда существующих магазинов сети без наполнения товаром, но на том же месте и с сохранением основных сервисов. Покупатели могут воспользоваться привычной услугой самовывоза онлайн-покупок, известной как «пикап» или «фоксаж», а также получить квалифицированную консультацию по выбору необходимой техники с последующим оформлением заказа и удобного способа доставки: через Новая почта в отделение/адресную доставку или на точку выдачи через 2-3 дня.

Запуская такую ​​разновидность формата, сеть стремится оставить возможность покупки для клиентов из тех городов, где магазины Фокстрот не могут временно работать на полную мощность. Дальнейшая целесообразность реализации такого формата будет зависеть прежде всего от ситуации на рынке и в стране в целом.

Место расположения: Киев, просп. Голосеевский, 68 и другие

Флагманский ДРЦ Fly Kids

Запуск флагмана семейно развлекательных комплексов Fly Kids площадью 4000 кв. м в одесском ТРЦ Остров состоялся дважды – впервые 15 января, и второй раз уже в мае во время войны. Самый большой комплекс стал 18-м в сети семейно-развлекательных комплексов. Площадь парка разделена на удобные зоны. Первая из них – игровая. Зона содержит эксклюзивные аттракционы, которые можно встретить только в Fly Kids. На территории размещено около 30 аттракционов и игровых зон с горками, лабиринтами, батутами, игровыми автоматами, 3D-комнатой, качелями и большим сухим бассейном с цветными шариками. Есть где отдохнуть в Fly Kids также любителям рыбака.

Взрослым Fly Kids предлагает поиграть в аэрохоккей, X-box, настольный футбол или отдохнуть за чашкой кофе. Еще одна зона парка – это большой семейный ресторан, где можно полакомиться европейской, итальянской, а также японской кухней. Меню насчитывает десятки современных блюд и десертов. Отдельно на территории можно найти единственный в Украине контактный зоопарк с попугаями – Popugaynya, насчитывающий более 300 экзотических птиц. В свободном доступе можно кормить, брать на руки и фотографироваться с попугаями.

Место расположения: Одесса, ТРЦ Остров

Мястория в новом формате

Первая Мястория в формате Meat Bar открылась в самом сердце Киева на Софийской площади. Это уютное современное заведение, куда можно зайти за фирменными блюдами на вынос или быстро перекусить на месте. Также в магазине можно заказать томленное мясо и гарниры, мясные боксы и сочные бургеры, шашлык и мясорис (мясо с овощами и соусом в тонком лаваше, поджаренном на гриле).

Место расположения: Киев, ул. Владимирская, 18/2

Новый формат ТЦ Promenada Center

После 19 лет работы один из первых торговых центров Киева Promenada Center проводит трансформацию – ТЦ перепрофилируется в спортивный аутлет-центр. На двух уровнях площадью 25 000 кв. м разместятся 26 магазинов спортивной одежды, техники и милитари. На объекте уже несколько лет представляют свои аутлеты коллекции такие операторы, как Betty Barclay, Le rossy, Levis, SuperDry и другие. Благодаря тому, что на Лукьяновке больше нет магазинов такого формата, у этих операторов была высокая конверсия. Поэтому в процессе реброкериджа компанией UTG было принято решение максимально сосредоточиться на концепции аутлет-центра, дополнив ее широким ассортиментом спортивных товаров.

Обновление ТЦ Promenada Center планируется выполнять постепенно: сначала аутлетами состоится заполнение свободных лотов, а затем уже релокация существующих для того, чтобы в такое сложное время объект продолжал функционировать и как минимум окупаться.

Место расположения: Киев, ул. Овручская, 18

Читайте также —

Меняйся или умри: как и зачем украинские ритейлеры экспериментировали с новыми форматами в 2021 году