Группа компаний Эпицентр запускает новую услугу: «бизнес под ключ»
Сеть ввела бесплатную услугу «бизнес-проект под ключ», в рамках которой будет разрабатывать для покупателей торгового оборудования детальный технический проект его установки и использования.
На данном этапе Эпицентр будет предлагать клиентам разработку проекта оснащения оборудованием магазинов, складов, заведений общественного питания, а также химчисток и прачечных. При этом специалисты компании будут учитывать потребности бизнеса, площадь и специфику помещений, государственные стандарты и нормы и даже меню (в случае необходимости) будущего заведения.
Свой первый салон торгового оборудования Эпицентр открыл в 2014 году в крупнейшем ТЦ компании на улице Полярной в Киеве. В этом году компания кардинально обновила торговую точку. В частности, здесь улучшили дизайн и навигацию, расширили ассортимент и открыли первую в сети bakery-лабораторию итальянского бренда Polin, который предлагает покупателям оборудование для хлебозаводов, пекарен, супермаркетов и заведений HoReCa.
Как отмечает руководитель департамента оборудования и реализации проектов B2B в сети Эпицентр Екатерина Глуховская, кроме обновления торговых зон и расширения предложения товаров, компания изменила подход к обслуживанию клиентов, сделав ставку на сервисную составляющую и новые услуги.
«В этом проекте мы в первую очередь ориентируемся на потребности малого и среднего бизнеса. Начинающие предприниматели не всегда досконально понимают, какое именно оборудование им необходимо для открытия пекарни, ресторана или магазина. В то время как Эпицентр имеет многолетний опыт в использовании и эксплуатации торгового и складского оборудования. А после запуска собственных фуд-кортов — и ресторанного. Уверены, что эта экспертиза может помочь нашим клиентам избежать ошибок на старте бизнеса и выбрать наиболее эффективное оборудование под конкретный бизнес-проект. Таким образом мы хотим сделать свой вклад в восстановление и развитие украинского предпринимательства», — объясняет идею Екатерина Глуховская.
По ее словам, компания открыла уже пять обновленных салонов торгового оборудования по сети — в трех столичных ТЦ Эпицентр на улицах Полярная, Братиславская и Берковецкая, а также в Ивано-Франковске (ул. Ивасюка) и Львове (Сокольники).
В Эпицентре уверяют, что эффективность обновления салонов подтверждается динамикой товарооборота. Например, после запуска салона нового формата на улице Полярной продажи торгового оборудования на этой локации выросли более чем в два раза. Поэтому со временем ритейлер планирует обновить все 28 салонов, работающих по сети Эпицентр, а также открыть новые.
Услуга «бизнес-проект под ключ» уже сейчас внедрена во всех торговых центрах Эпицентр в Украине. Сейчас компания уже оснастила торговым и производственным оборудованием ряд бизнес-проектов в разных регионах Украины. В том числе пекарню, кондитерскую, ресторан и другие заведения общественного питания. В ближайшее время Эпицентр также планирует представить имеющиеся в сети решения на международном экспофоруме ресторанно-гостиничного бизнеса и клининга FORECH 2023, который состоится 28-30 ноября в киевском МВЦ.