Доверяй, но проверяй: “вежливый” контроль доступа гостей от компании Secnet
Специалисты компании Secnet делятся опытом оптимизации контроля доступа посетителей при проведении конференций и фестивалей для площадок в гостиницах, бизнес-центрах и прочих локациях.
Как известно, идеальная служба безопасности — это СБ, которую гости вообще не должны замечать.
В данной публикации рассматривается вопрос оптимизации классических методов контроля многоразового доступа гостей на конференции и фестивали, включая контроль расчета гостей в барах и ресторанах локации.
При классическом способе организации контроля доступа гостей на мероприятие организаторы сталкиваются с массой проблем, связанных с недостатками самой системы допуска.
В то же время, биометрический способ дистанционного контроля позволяет решить данную проблематику и предоставляет дополнительные удобства в виду того, что происходит исключение человеческого фактора и сопутствующих расходов и рисков.
Сравнение организации биометрического, дистанционного контроля доступа гостей на мероприятие и классического
Классический контроль доступа гостей на мероприятие | Биометрический контроль доступа гостей на мероприятие |
Регистрация |
|
онлайн/офлайн, платная/бесплатная | онлайн/офлайн, платная/бесплатная |
Аккредитация |
|
1. Ручной + контактный метод | 1. Автоматическая + бесконтактная в момент первой детекции IP-камерой |
2. Очередь на стойку аккредитации | 2. При входе отсутствие очередей: все зарегистрировавшиеся онлайн или по QR коду прямо в локации сразу направляются на мероприятие |
3. Бесконтрольная выдача браслетов/бейджа участникам (достаточно прийти раньше и назвать фамилию из списка) | 3. Исключение человеческого фактора и сопутствующих расходов и рисков |
4. Визуальная дискриминация гостей по цвету бейджа/браслета | 4. Скрытое присвоение статуса гостю/участнику (VIP и другие категории) в привязке к аватару |
5. Расходы на организацию ресепшна | |
Проход на мероприятие |
|
1. Беспрепятственная передача браслета/бейджа аккредитованным участником произвольной персоне | 1. Турникет как беспристрастная альтернатива СБ на входе + один дежурный на весь объект для разрешения организационных проблем доступа |
2. Человеческий фактор – СБ на входе (сговор, невнимательность, отсутствие) | 2. Визуальное оповещение СБ/администрации на смартфон при попытке несанкционированного проникновения на мероприятие, в том числе, детекция нарушителя непосредственно в локации |
3. Расходы как на непосредственно СБ так и на супервайзера за СБ на входе | 3. Исключение человеческого фактора и расходов на СБ |
4. Раздача бумажных листовок, что является неэкологичным/негигиеничным и выбрасывается в первую же урну | 4. Опция доставки гостю электронного рекламного флаера на смартфон от участников/организаторов мероприятия |
Расчеты по платным сервисам (при проживании участников в гостинице) |
|
1. Беспрепятственный доступ в гостиницу через лобби | 1. Автоматическая детекция + оповещение на смартфоны СБ/администрации/организаторам по мошенникам/чужим на локации в периметре мероприятия |
2. Мошенничество путем записи расходов на номер реального гостя/участника мероприятия | 2. Контрольная идентификация персоналом гостиницы гостя при списании расходов на номер |
Таким образом, биометрический контроль доступа гостей на мероприятие позволяет:
- Незаметно и (главное) эффективно реализовать беспрепятственный вход зарегистрированных посетителей
- Оперативно исключать попытки несанкционированного проникновения неизвестных персон на локацию
- Улучшить уровень удовлетворённости гостей, предотвратив накопление очередей
- Повысить уровень вовлечённости спикеров/спонсоров благодаря их продвижению с помощью доставки информационных/маркетинговых электронных флаеров гостям.
- Применить эффективную систему контроля оплат
Ведение единой системы дистанционного контроля доступа сделает организацию вашего мероприятия более легкой, менее затратной и максимально комфортной как для вас, так и для ваших гостей.
Читайте также —