В MOYO можно оформить покупку в кредит с помощью приложения «Дія», также сеть анонсирует новый сайт

В июле компания внедрила совместный проект с государственным электронным сервисом Дія. Теперь оформить кредит в магазинах MOYO можно с помощью смартфона и мобильного приложения Дія.

Читайте українською

Как сообщили RAU в компании, клиентам MOYO больше не нужно носить с собой кучу документов (ИНН, паспорт, ID-карта) для оформления покупки техники в кредит. Достаточно лишь иметь их при себе в приложении Дія, как в интернет-магазине, так и офлайн-точках сети. Во время верификации клиент может предоставить копию цифрового документа вместо обычного, далее данные традиционно передаются банку для получения решения по кредитованию. Это также значительно упрощает процедуру повторного оформления кредита в MOYO.

В компании добавляют, что оформление кредита онлайн с помощью приложения Дія возможно уже сегодня для пользователей нового сайта MOYO: «Он доступен большинству пользователей, однако не для всех. Для всех клиентов наш новый сайт будет доступен вскоре — в августе. И это также приятная новость».

Сотрудничество с Дія позволяет значительно сократить время на оформление кредитной заявки, а также минимизировать ошибки при заполнении личных данных. «Этой инновацией мы сделали значительный шаг вперед для упрощения жизни клиента, — рассказывает CEO MOYO Валентин Ивакин. — Мы обратились в офис Дія с такой инициативой и с пониманием, что подобные процессы- ближайшее будущее ритейла. И внедрили ее первыми среди продавцов бытовой техники и электроники в Украине». Он также подчеркнул преимущества нововведения для MOYO, такие как улучшение качества проведения транзакций, более эффективное взаимодействие с банками, упрощение процессов в магазине и в работе колл-центра и тому подобное.

В MOYO проект внедрен на 100%. Нужно отметить, что пока не все банки технически подготовлены для реализации этого бизнес-процесса, но это вопрос ближайшего времени — рынок требует инновационных изменений, и все участники это понимают. В компании также рассматривают дальнейшее партнерство с Дія в рамках других сервисов для улучшения и оптимизации операционных процессов.

Справка. MOYO — первый национальный омниканальний ритейлер техники и электроники в Украине, который принимает и обрабатывает онлайн-заказы в круглосуточном формате. Первый магазин сети открылся в 2009 году. На данный момент сеть насчитывает 44 магазина в 20-ти городах Украины.

Читайте также —

Тройное открытие: MOYO расширила в июне сеть до 45 магазинов