Большой юбилей: сеть АНЦ открыла 1000 аптеку под этим брендом
Инновационная группа роботизированных аптек, работающая брендами АНЦ, Копейка, Шар@ продолжает увеличиваться. Сейчас аптеки представлены в более 164-х городах Украины.
31 июля 2021 года в Мариуполе открыта 1000 аптека под брендом АНЦ, посетить «юбиляра» мариупольцы могут по адресу ул. Ушакова, 10.
АНЦ создает экосистему удобства и доступности лекарств каждому. Делая это оперативно, качественно и, конечно же, инновационно. Еще в апреле этого года аптеки под брендами АНЦ, Копейка и Шара@, насчитывали 947 объектов, и всего за 4 месяца появились 53 новых. Сейчас аптеки представлен в более 164-х населенных пунктах Украины. Увеличение количества аптек, позволяет обеспечивать рабочими местами более 8000 профессионалов, которые помогают людям заботиться об их здоровье.
«На данный момент мы лидеры аптечного ритейла Украины с долей рынка 14,9%, и планируем дальнейшее развитие. За последние полгода мы сделали огромный шаг в развитии омниканальности, что позволяет каждому украинцу получить все необходимое для здоровья любым удобным способом. Постоянная трансформация, внедрение новых идей и решений — вот наш план», — заявил СЕО компании Николай Щербина.
Лидер фармацевтического рынка внедряет инновации и омниканальнисть во всем:
- Инновационная технология роботов-провизоров Pharm-Bot
Аптеки АНЦ первыми в Украине ввели роботов-провизоров Pharm-Bot для упрощения поиска и ускорения отпуска лекарств. Они уже широко распространены в мире, однако в Украине их можно увидеть только в аптеках АНЦ, Копейка и Шар@.
- Трансформация онлайн-каналов в аптеках АНЦ, Копейка и Шар@
В начале 2021 компания запустила Viber-bot АНЦ, что позволяет заказать лекарства не покидая любимый мессенджер. Это самый популярный viber-бот в Украине, которая насчитывает более 600 000 пользователей.
Запуск нового сайта в этом году также порадовал упрощенной навигацией, удобством и возможностью моментальной оплаты прямо на сайте.
Важно отметить, что несмотря на выбранный канал заказа, покупатель не упускает возможности воспользоваться программой лояльности и экономит на лекарствах. Только в 2021 году по программе лояльности «Лайк» начислено 36 миллионов бонусов за покупки в аптеках АНЦ, Копейка и Шар@.
Заботясь о своих клиентах, АНЦ внедрили возможность заказа лекарств с доставкой по указанному вами адресу, в любые отделения Нова пошта или Укрпошта. Для жителей городов и сел, где нет аптек АНЦ, Копейка и Шар@, внедрена бесплатная доставку курьером Укрпошта прямо домой.
Такие нововведения отзываются в сердцах украинский. Недавно Аптека АНЦ стала победителем национальной бизнес-премии «Выбор Страны» 2021.
«Клиенты высоко оценивают работу наших аптек. Об этом свидетельствуют результаты регулярных опросов, которые нами проводятся. Так, по данным опросов, 91% клиентов поставили самую высокую оценку нашему сервису», — отмечает директор по маркетингу компании Вячеслав Сауц.
В общем АНЦ создают условия, чтобы доступ к лекарствам имел каждый украинец. Простота и доступность для клиентов — основные векторы работы сети, так как здорово, когда просто!
Читайте также —
С заботой о клиенте: как Аптека АНЦ трансформировала коммуникационную стратегию