Num8erz и Linella внедрили Num8erz.Range и получили первые результаты

Команда Num8erz известна инновационными подходами к отрасли ритейла и предлагает рынку аналитические сервисы, помогающие из множества данных извлекать уникальные инсайты для принятия управленческих решений. Один из таких диджитал-сервисов для категорийного менеджмента специалисты внедрили в крупной торговой сети Молдовы – Linella. Num8erz.Range уже продемонстрировал первые результаты, и команда готова ими поделится.

В рамках пилотного проекта и тестирования, сервис запустили в 13 магазинах сети Linella в разных регионах. Три месяца эксперты оценивали динамику показателей в тестовых категориях: Игристые вина, Сыры, Йогурты и десерты, Печенья, Подгузники и салфетки.

Используя Num8erz.Range для каждой категории:

• оценили отличия структуры спроса в магазинах;
• провели анализ Дерева принятия решений и переключения спроса;
• создали новую структуру ассортиментных матриц;
• сформировали предложения по изменению ассортимента с учетом ограничений пространства и коммерческих условий, в соответствии с ожиданиями покупателей и ритейлера.

После чего в пилотных магазинах провели изменения ассортимента, с применением обновленных планограмм.

Результаты пилота подтвердили ожидания ритейлера и уже принято решение масштабировать сервис на всю сеть. К примеру, в категориях Сыры и Печенье сократили ассортимент на 30%, при этом обеспечили 3% роста продаж и 8% роста маржи.

Категория Подгузники была под вопросом: удалить или оставить. В ходе проекта она была полностью пересмотрена, подобран правильный ассортимент в соответствии с предпочтениями покупателей, определена правильная аллокация категории на планограммах, что увеличило продажи категории в 2,5 раза.

Общий взвешенный прирост продаж по всем пилотным категориям составил более 6%.

«С помощью сервиса Num8erz.Range мы полностью реорганизовали процесс анализа категорий. Внедрили новые стандартизованные рабочие процессы и упростили подготовку данных для пересмотра ассортимента. Также сервис позволил нам сформировать кластеризацию на основании поведения покупателей в магазинах. Благодаря решению нам удалось перестроить ассортимент на такой, который соответствует требованиям покупателей. В результате применения Num8erz.Range время анализа категорий уменьшилось в разы, a работа с ассортиментом выстроилась в цепочку логических действий. Процесс ревью категории стал понятным, простым, а результат измеримым и ожидаемым  – рост продаж и лояльности клиентов. Сеть запланировала в течение 2023 года пересмотреть все категории с помощью сервиса и сделать процесс регулярным», – отметил Евгений Урсу, директор по диджитализации Moldretail Group.

Как добились таких показателей и как проходил сам проект, команда обещает рассказать в следующих публикациях.

Справка. Num8erz – интеллектуальная аналитическая платформа для категорийных менеджеров и специалистов по маркетингу. Программные решения Num8erz преобразуют необработанные данные розничной торговли в аналитическую информацию для получения дополнительных доходов. Компания является частью холдинга Atriny, который работает более чем в 10 странах мира.

Linella основана в 2001 году и сегодня является лидирующим продуктовым ритейлером в Республике Молдова. Сеть формата супермаркетов, которой владеет Moldretail Group, насчитывает 176 магазинов по всей стране. Благодаря широкому ассортименту и высокому уровню обслуживания, Linella заслужила доверие миллионов клиентов и занимает треть рынка организованного ритейла в Молдове.

Num8erz.Range – сервис, разработанный специально для задач категорийного менеджмента, автоматизирует трудоемкие задачи и помогает повысить качество управления категориями. Диджитал инструмент быстро и качественно анализирует огромные массивы данных из чеков и карт лояльности, осуществляет кластеризацию торговых точек по структуре спроса, формирует предложения по пересмотру ассортимента с учетом ожиданий покупателей, ограничений пространства и коммерческих условий.