Обновление мобильного приложения Varus: улучшена программа лояльности

Сеть супермаркетов Varus обновила мобильное приложение. Новый функционал сделает пользование им проще и комфортнее для клиентов.

Как сообщила RAU пресс-служба компании, обновления затронули программы лояльности сети супермаркетов. Теперь клиенты могут самостоятельно заблокировать бонусную карту или произвести ее замену прямо в мобильном приложении. Эта функция особенно полезна при потере карты или ее порче. Клиенту нужно только приобрести новый комплект пластиковых карт в ближайшем супермаркете и произвести замену в несколько кликов, а бонусы и история покупок автоматически перенесутся на новую карту. Ранее этот сервис был доступен только по горячей линии и в личном кабинете на официальном сайте varus.ua.

Для замены карты нужно выполнить три простых шага в основном меню приложения:

• Выбрать раздел «Моя карта лояльности»;
• Щелкните значок шестеренки на карте лояльности;
• Выберите “Заменить карту” и отсканировать штрих-код новой карты.

Для блокировки достаточно выбрать пункт «Заблокировать карту» в том же меню.

Еще одно обновление коснулось клиентского сервиса – теперь перейти к чату с оператором поддержки Varus можно прямо из приложения. Для этого необходимо в верхней части главного меню щелкнуть значок чата и выбрать один из мессенджеров — Viber или Telegram. После этого откроется чат-бот с оператором, который поможет решить любой вопрос клиента.

Среди других преимуществ мобильного приложения Varus:

• Бонусная карта Varus в смартфоне. Не нужно носить с собой пластиковую карту, достаточно просто отсканировать QR-код из приложения на кассе и получать бонусы за каждую покупку. Кроме того, в приложении удобно следить за историей покупок и начислением бонусов за них.
• Актуальные акции на товары, благодаря которым запланировать выгодные покупки гораздо проще.
• Проверка цены товаров прямо в супермаркете благодаря функции «Сканер» – нужно только отсканировать штрих-код из упаковки.
• Возможность донатить бонусы программы лояльности на благотворительный проект «Детство без войны».
• Актуальный график работы супермаркетов в меню «Карта магазинов».
• Push-уведомления с новостями и акциями Varus.

Сейчас приложение имеет рейтинг 4,5 в AppStore и 4,7 в Play Market, что свидетельствует о высокой оценке пользователями.

Разработчики Varus постоянно работают над обновлениями приложения, чтобы сделать его еще более удобным и функциональным. Так что если нет приложения — загружайте в AppStore или Play Market и пользуйтесь преимуществами.

Справка. Varus – национальная сеть супермаркетов, представленная на рынке продуктового ритейла компании «Омега». Первый магазин сети открылся в 2003 году в Днепре, общее количество 116 супермаркетов в 25 городах Украины.

Сеть Varus первой ввела формат To Go. Он рассчитан на клиентов, желающих совершить быстрые покупки, приобрести готовые блюда, взять хот-доги и напитки с собой, а также перекусить и выпить чая, кофе или сока-фреш прямо в магазине.

Читайте также —

https://rau.ua/press-release-uk/varus-litni-novinki-tm-varto/