ПАККО Холдинг внедряет кассы самообслуживания

До конца года ритейлер планирует внедрить системы Self Checkout в большинстве торговых точек сетей Вопак и ПАККО.

Первые кассы самообслуживания установлены в оптовом магазине ПАККО в Луцке по адресу улица Клима Савура, 21. Как рассказал директор ИТ-департамента компании Андрей Щеглаков, такое инновационное решение значительно повысит пропускную способность кассовых линий, позволит избежать очередей в часы «пик» и повысит лояльность покупателе , которые ценят свое время и удобство.

«Касса самообслуживания — это полностью автономное решение, где покупатель супермаркета может самостоятельно без участия кассира приобрести товары и рассчитаться банковской карточкой. Интуитивно понятный интерфейс, минимум операций, поддержка программы лояльности, компактность оборудования, эргономичность — все это создает комфорт и экономит время покупателя. Такая инновация позволит оптимизировать штат кассиров и значительно уменьшит зависимость от текучести кадров. В ближайшее время планируем активно масштабировать данный проект по всей сети», — отметил Андрей.

Напомним, что внедрение касс самообслуживания является одним из масштабных проектов по модернизации торговых точек ритейлера. Благодаря системе Self Checkout покупатель самостоятельно сканирует, упаковывает и оплачивает товары. Это позволяет управлять самим процессом покупки, что повышает степень удовлетворенности покупателей и лояльности к сети.

Кроме того, касса самообслуживания обеспечивает экономию торгового пространства магазина. На месте одного кассового узла можно установить до трех касс самообслуживания. Это позволяет увеличить пропускную способность магазина, ускорить кассовые операции, сократить количество очередей, особенно в периоды пиковых нагрузок, уменьшив при этом штат сотрудников.

Данная услуга удобна и доступна как для розничных, так и для оптовых покупателей. Сейчас рядом с кассами работают консультанты, которые рассказывают о новом сервисе и помогают воспользоваться им.

Для внедрения технологии Self Checkout Пакко Холдинг заказывал оборудование у одного из ведущих производителей и поставщик торгового оборудования в Европе холдинга «Модерн Экспо» совместно с RED-Research Engineering Development. Разработчик программного обеспечения — компания Вимас Технологии.

Среди других IТ-новаций, которые планирует в ближайшей перспективе запустить ритейлер — внедрение free Wi-Fi hotspot для магазинов и программы автоматизации логистики.

Читайте также —

Сергій Дружук, ПАККО Холдинг: Криза зрівнює можливості — перемагає той, хто не здається