Быть в эко-тренде: зачем Мастер Зоо осваивает новый формат магазина

Натуральные материалы, мотивы дикой природы в оформлении, экологический дизайн и даже касса из дерева. Так выглядит новый зоомаркет Мастер Зоо

В последнее время все более популярной становится тема экологии, использование натуральных материалов и охраны окружающей среды: как среди потребителей, так и среди бизнесменов. Много компаний уделяют этой теме много внимания, используя в оформлении своих офисов и торговых точек экологические мотивы, натуральные материалы и энергосберегающие технологии. Тенденция не оставила в стороне ни гигантов наподобие Google и Apple, ни сетевые супермаркеты Wall-Mart, ни маленькие магазинчики. Постепенно мировой опыт перенимают и украинские бизнесмены. О том, зачем сеть зоомаркетов Мастер Зоо открыла магазин в новом формате и чего ожидают от концептуальной торговой точке (расположенной в Киеве по адресу Верхний вал, 10) рассказал RAU руководитель розничных продаж сети Александр Макаренко.

Для нас магазин в новом формате – это не погоня за модным трендом, а еще одна ступенька эволюции, логичное продолжение развития нашей сети. В нем вы воплотили несколько новаций, которые, уверен, помогут нам привлечь покупателей. Потребители стали значительно более внимательные и требовательные к эстетическому оформлению и интерьеру торговых точек, и ритейлерам, чтобы привлечь и удержать посетителей, приходится прилагать заметно больше усилий.

Чтобы удовлетворить взыскательных покупателей, в оформлении нового магазина мы широко использовали экологичные и природные материала. Дизайн разрабатывали, чтобы он производил впечатление натуральности, создавал ощущение гармонии с природой. Такой подход, по нашему мнению, наиболее отвечает концепции «Зоомаркет твоего города», ведь сейчас клиентам важно не только что покупать, но и где, какая атмосфера создана в магазине.

Читайте также — Почему Эко-Маркет меняет дизайн своих магазинов и какие цели преследует

Поводом для открытия торговой точки нового формата стали наши наблюдения за работой коллег. В частности, использование экологических мотивов и натуральных материалов при редизайне одного из супермаркетов Сільпо. Оценив их работу, и проанализировав возможность применения этого опыта в нашей сети, решили рискнуть. В нашем новом магазине даже касса выполнена из натурального дерева, используется специальные световые решения, все оборудование — в природных тонах.

Новый формат предполагает и обновление ассортимента. Большинство товаров в магазине относится к категории «средний плюс», то есть стоят несколько дороже, чем в других маркетах нашей сети. Помимо традиционных представителей фауны, различных кормов и лекарств, в торговой точки продается много одежды для животных, в том числе и известных торговых марок, разнообразные аксессуары и другие предметы для домашних любимцев.

Пришлось придумывать новые способы привлечения внимания потенциальных клиентов к магазины. Если торговая точка открывается в ТРЦ, то можно рассчитывать на поддержку девелопера, проведение совместных маркетинговых акций. Данный магазин находится на в торговом центре, а относится к стрит-ритейлу, соответственно, пришлось справляться самостоятельно. Как пример могу привести яркую необычную витрину, которая привлекает внимания прохожих. Нередко человек, даже не намеревавшийся заглядывать к нам, остановившись около витрины, в итоге заходил в магазин. Пока что посещаемость магазина в целом отвечает нашим прогнозам, но в дальнейшем, надеюсь, она их превзойдет.

При нормальных условиях и отсутствии резких непредсказуемых изменений рынка и экономики запланированный срок окупаемости магазина – два года.

Справка. Мастер Зоо – национальная сеть зоомаркетов по всей Украине. Сейчас в сеть входят 73 маркета в 20 городах страны. Главный офис компании находится в Харькове.