
Ирина Брославцева, Graff: Как влюбить потребителя в национальный чайный бренд за девять месяцев


Новый функционал для Live-трансляций в Facebook, мобильная версия Creator Studio, бот для верификации и папки в Telegram, и другие важные и полезные изменениях для бизнеса в соцсетях и мессенджерах для тех, кто не следит «что там у Цукербергов».
Карантин внес свои корректировки в планы работы крупнейших мировых соцсетей. Так, например, Facebook теперь полностью сосредоточился на развитии Live-трансляций, Youtube — на запуске дополнительной платформы для коротких видео. Впрочем это далеко не все. RAU собрала все самое актуальное из последних обновлений в соцсетях и мессенджерах за два месяца.
Теперь отвечать на сообщения, наконец, можно с компьютера. Функция уже доступна в нашей стране для всех видов аккаунтов.
Facebook запустил официальное мобильное приложение Creator Studio для iOS и Android. С его помощью администраторы страниц теперь могут редактировать публикации, просматривать статистику, отвечать на сообщения и комментарии.
Зачем Facebook запустил Creator Studio, когда есть официальный Pages Manager — история умалчивает. Как и то, с каким из них лучше всего теперь работать. Интересно, что в новом приложении загрузка контента и создание новых постов недоступны. Их можно только редактировать.
Напомним, в начале года Facebook оснастил десктопную версию Creator Studio новыми полезными инструментами.
В связи с увеличением интереса к прямым трансляциям в условиях пандемии COVID-19, Facebook сместил фокус внимания разработчиков на это направление. В ближайшие недели компания планирует добавить возможность просмотра видео Facebook Live без аккаунта в соцсети и автоматические субтитры. Также Facebook запускает совершенно новый интерфейс для управления прямыми трансляциями – Live Producer. Новый инструмент разработан для тех, кто создает live-видео с помощью специального оборудования и ПО.
Теперь ритейлеры могут получить в Telegram подтверждение официального аккаунта. Для верификации достаточно иметь проверенный профиль в другой соцсети и связаться с официальным ботом @VerifyBot, чтобы получить значок подтверждения для вашего канала, группы или бота.
В конце марта Telegram обновил мессенджер — в нем появилась группировка чатов и каналов по папкам. Это, к примеру, позволяет разделить рабочие, новостные и семейные чаты. Функцию можно активировать при переходе по ссылке tg://settings/folders. В каждой папке можно закрепить неограниченное количество чатов, причем папки будут синхронизироваться сразу на всех устройствах.
Также Telegram добавил статистику по каналам с более чем 1000 подписчиков, например, так владельцы каналов смогут посмотреть информацию о росте канала или эффективности публикаций. Статистику можно найти справа вверху страницы.
В мессенджер Telegram добавили функцию оплаты при клике на номер карты. Установка специальных ботов для этого не нужна — достаточно просто переслать в чат номер карты, который мгновенно становится кликабельным и позволяет перейти в приложение Приват24.
Похоже в YouTube окончательно осознали, что могут вскоре значительно устареть для части аудитории, и запуском Stories на Youtube здесь не отделаться. Потому сейчас активно работает над собственной версией коротких роликов под названием Shorts. Пользователи платформы смогут создавать короткие видео в мобильном приложении YouTube и получат доступ к лицензионной музыке из каталога YouTube Music. Механизм создания видео дублирует инструменты TikTok.
Автор статьи на The Information Алекс Хит в своем аккаунте в Twitter рассказал, что Shorts появится в конце 2020 года.
Читайте также
Полезные обновления для бизнеса в соцсетях конца 2019-го — начала 2020 года