Корисні оновлення для бізнесу в соцмережах, які з’явилися в карантин

Новий функціонал для Live-трансляцій в Facebook, мобільна версія Creator Studio, бот для верифікації і папки в Telegram, та інші важливі і корисні зміни для бізнесу в соцмережах і месенджерах для тих, хто не стежить «що там у Цукербергів».

Цей текст доступний також російською мовою

Карантин вніс свої коригування в плани роботи найбільших світових соцмереж. Так, наприклад, Facebook тепер повністю зосередився на розвитку Live-трансляцій, Youtube – на запуску додаткової платформи для коротких відео. Втім це далеко не все. RAU зібрала все найактуальніше з останніх оновлень в соцмережах і месенджерах за два місяці.

Instagram запустив Direct у веб-версії сервису

Тепер відповідати на повідомлення, нарешті, можна з комп’ютера. Функція вже доступна в нашій країні для всіх видів акаунтів.

Новий додаток від Facebook для адміністраторів

Facebook запустив офіційний мобільний додаток Creator Studio для iOS і Android. З його допомогою адміністратори сторінок тепер можуть редагувати публікації, переглядати статистику, відповідати на повідомлення і коментарі.

Навіщо Facebook запустив Creator Studio, коли є офіційний Pages Manager – історія замовчує. Як і те, з яким з них найкраще тепер працювати. Цікаво, що в новому додатку завантаження контенту і створення нових постів недоступні. Їх можна тільки редагувати.

Нагадаємо, на початку року Facebook оснастив десктопну версію Creator Studio новими корисними інструментами.

Facebook запустив нові функції для прямих трансляцій

У зв’язку зі збільшенням інтересу до прямих трансляцій в умовах пандемії COVID-19, Facebook змістив фокус уваги розробників на цей напрямок. У найближчі тижні компанія планує додати можливість перегляду відео Facebook Live без аккаунта в соцмережі і автоматичні субтитри. Також Facebook запускає абсолютно новий інтерфейс для управління прямими трансляціями – Live Producer. Новий інструмент розроблений для тих, хто створює live-відео за допомогою спеціального обладнання та ПЗ.

Telegram запустив бота для верифікації

Тепер рітейлери можуть отримати в Telegram підтвердження офіційного аккаунта. Для верифікації достатньо мати перевірений профіль в іншій соцмережі і зв’язатися з офіційним ботом @VerifyBot, щоб отримати значок підтвердження для вашого каналу, групи або бота.

Telegram додав папки для чатів та каналів

В кінці березня Telegram оновив месенджер – в ньому з’явилося папки для чатів і каналів. Це, наприклад, дозволяє розділити робочі, новинні та сімейні чати та ботів. Функцію можна активувати при переході по посиланню tg://settings/folders. У кожній папці можна закріпити необмежену кількість чатів, причому папки будуть синхронізуватися відразу на всіх пристроях.

Також Telegram додав статистику по каналах з більш ніж 1000 фоловерів, наприклад, так власники каналів зможуть подивитися інформацію про зростання каналу або ефективності публікацій. Статистику можна знайти справа вгорі сторінки.

У Telegram тепер можна перейти в Приват24 по кліку на номер карти

У месенджер Telegram додали функцію оплати при кліці на номер карти. Установка спеціальних ботів для цього не потрібна – досить просто переслати в чат номер карти, який миттєво стає клікабельним і дозволяє перейти в додаток Приват24.

YouTube запускає конкурента TikTok

Схоже в YouTube остаточно усвідомили, що може незабаром застаріти для частини аудиторії, і запуском Stories на Youtube тут не відбутися. Тому зараз активно працює над власною версією коротких роликів під назвою Shorts. Користувачі платформи зможуть створювати короткі відео в мобільному додатку YouTube і отримають доступ до ліцензійної музики з каталогу YouTube Music. Механізм створення відео дублює інструменти TikTok.

Автор статті на The Information Алекс Хіт у своєму акаунті в Twitter розповів, що Shorts з’явиться в кінці 2020 року.

І ще деякі оновлення одним реченням:

• Кількість користувачів Zoom зросла в 20 разів до 200 млн чоловік в день
• Instagram тестує публікацію прямих ефірів в IGTV
• Skype дозволив проводити відеоконференції без реєстрації і установки додатку
• instagram незабаром запустить стікер Доставки в Stories для підтримки малого бізнесу (але це не точно – поки тільки тести)
• В додатку WhatsApp з’явилася темна тема
• Twitter тестує аналог “історій”
• Google повністю перейде на mobile-first індексацію з вересня 2020 року
•  Instagram готується запустити відеореакції для IGTV
• Instagram тестує режим камери «Дзеркало» для Історій
• Whatsapp дозволить використовувати один аккаунт з декількох пристроїв
• Facebook випустив додаток для закоханих пар Tuned
• В Instagram з’явився donation-стікер в режимі створення Stories, правда поки він ні в кого толком не працює
• Instagram змінює механіку перегляду Stories, маслукінг може бути обмежений

Читайте також

Корисні оновлення для бізнесу в соцмережах кінця 2019-го – початку 2020 року