Вячеслав Климов, Нова пошта: Если бы Укрпошта внезапно исчезла, я бы обрадовался, но…

Соучредитель крупнейшего частного почтового оператора Украины и лидера экспресс-доставки о том, что мешает компании развиваться, конкуренции с Укрпошта и планах на ближайшие годы.

Читайте українською

Очередным гостем блога «Большая Рыба» стал один из основателей Нова пошта Вячеслав Климов. Он рассказал, как будет работать его компания в будущем, и объяснил, почему он не хочет на пенсию. Редакция MC Today выбрала самое интересное из разговора. RAU публикует адаптированную версию материала.

Об украинской экономике

Украине нужно определиться, какая она: страна рыночной экономики или страна худшей формы социализма. Нужно понять, в чем наша бизнес-модель. Единственный способ, при помощи которого мы можем добиться успеха, – стать страной с либеральной экономикой, но не как в Европе. Европа сейчас плохой пример, потому что она заигралась в социализм. Они забыли, что их ключом было предпринимательство. Хорошие примеры – это, например, страны Прибалтики.

О налогах

В 2018 году мы заплатили 3,3 млрд грн налогов в бюджет. Жалко ли нам этих денег, учитывая, что не совсем понятно, куда они уйдут? Конечно, жалко. Нам часто говорят: вы же сами содержите тех людей, которые вас атакуют и создают трудности. Но одно дело жалеть, а другое – не платить налоги.

Я считаю, что налоги в Украине слишком большие, поэтому понимаю стремление бизнеса оптимизировать их законным путем. Я понимаю позицию предпринимателей, которые хотят, чтобы их налоги стремились к нулю. Это нормально.

Эти люди создают рабочие места, обеспечивают транспортом и так далее. Мы не осознаем, насколько много товаров, производимых малым и средним бизнесом, мы потребляем. Малый и средний бизнес – живая, полная энергии единица украинской экономики. И любая инициатива государства как-то прижать предпринимателей – это путь к полному коллапсу.

Об Укрпошта и других госкомпаниях

Если бы Укрпошта внезапно исчезла, я бы обрадовался, но не потому, что исчез конкурент с рынка. А потому, что исчезла госкомпания. На следующий день после того, как исчезнет Укрпошт», проблему доставки пенсий решит бизнес, это не проблема. Вы помните, как Укртелеком перестал быть единственным оператором в стране? Тут же появились другие компании.

Государство тратит неимоверные ресурсы на оживление госкомпаний. Я считаю, что их нужно приватизировать за 1 грн. С целью не заработать, а с целью избавиться. Когда происходит реальная приватизация, становится ясно, что государству не нужен огромный аппарат чиновников. Его нужно сократить в два раза.

О будущем почтовых операторов

Внутри нашей офлайн-оболочки большое количество digital-решений. Просто потому, что 174 млн посылок, которые мы перевезли в 2018-м, невозможно транспортировать по блокноту.

Клиент начинает все больше жить в своем смартфоне, сейчас у нас свыше двух миллионов загрузок приложений Нова пошта. Около половины всех заказов проходит через приложение.

Сейчас мы сформировали рынок доставки за сутки, для украинцев это уже норма. Но в будущем попытаемся сделать доставку за несколько часов. Будет ли это востребовано? Я верю, что да. И вообще считаю, что доставка должна быть незаметной: когда ты покупаешь кроссовки в интернет-магазине, тебе ведь нужны кроссовки, а не общение с консультантами из Нова пошта.

Будем ли мы в дальнейшем доставлять посылки дронами? У нас нет другого пути. Во-первых, количество работников на рынке труда для нас постоянно уменьшается, поэтому в будущем мы не сможем нанимать армию сотрудников.

Будущее, я считаю, за наземными дронами. Это могут быть трубы или просто дроны, которые перемещаются по улицам. Нет ни одной причины, по которой водителя фуры не можно будет заменить роботом.

О работе на внешних рынках

Кроме Украины мы сейчас присутствуем в Грузии и Молдавии. На большие рынки нужно выходить с отлаженным продуктом и с другой бизнес-моделью. В обеих этих странах мы тренируемся. Там мы пытались скопировать нашу операционную модель. То, что нравится людям здесь, не работает там. В Грузии 97 % посылок доставляется от дверей до дверей.

О выходе на пенсию

Я стараюсь много заниматься спортом. Мой обычный спортивный день такой: пробежался километров пять, подтянулся, побоксировал. Сейчас даже не думаю о том, чтобы уйти из бизнеса или выйти на пенсию, ведь у меня еще много энергии.

Я стараюсь много читать, и не только бизнес-литературу. Я понял, что набираюсь мудрости от книг, например о военной стратегии. Не люблю электронные книги, стараюсь покупать только бумажные. Помогают и перелеты, которых очень много. Приходится много читать.

Читайте также –

Владимир Поперешнюк, Нова пошта: Ищем партнеров для открытия терминалов