Наступник Безоса: що відомо про нового главу Amazon Енді Яссі

Засновник і керівник Amazon Джефф Безос піде з посади гендиректора у 2021 році. Його місце займе нинішній керівник напрямку хмарних технологій Енді Яссі (Andy Jassy).

Читати російською

Під час щорічного фінансового звіту 2 лютого Джефф Безос оголосив, що в третьому кварталі 2021 року стане виконавчим головою правління, а його місце займе голова Amazon Web Services Енді Яссі. Видання Business Insider поговорило з десятком колишніх і актуальних співробітників Amazon про Яссі, а The Information склав його портрет.

Початок кар’єри в Amazon

Енді Яссі приєднався до компанії в 1997 році. Він привернув увагу Безоса, написавши бізнес-план нового проекту Amazon – продажу музичних дисків в інтернеті, вважаючи, що це логічний крок після продажу книг. І став головним менеджером групи.

У 2003 році Безос вибрав Яссі на посаду технічного помічника – він був присутній на всіх щотижневих зустрічах голови Amazon і став виконувати функції “голови адміністрації”. Поступово Яссі став близьким другом і довіреним радником Безоса, входячи в S-team – особливу групу керівників Amazon з найближчого оточення Безоса.

Головним проектом Яссі в Amazon став «хмарний» бізнес Amazon Web Services (ABS), який він очолив і запустив в 2006 році. Запуск збігся з появою нового покоління стартапів – розробників мобільних додатків. Яссі розумів їхні потреби і надав відповідну технологічну інфраструктуру.

Ідея AWS полягала в тому, що будь-яка людина у власному гаражі або кімнаті гуртожитку могла мати доступ до тієї ж інфраструктури, що і найбільші компанії світу. Поступово, коли Netflix, Uber, Airbnb і інші перспективні стартапи, з якими почав співпрацювати Яссі, виростали у великі компанії, ріс і бізнес AWS.

За 15 років існування AWS стала лідером на ринку хмарних послуг – компанія займає близько 30% ринку, на другому місці Microsoft з 20%. Підрозділ приносить понад 60% операційного прибутку Amazon.

Аналітик Wedbush Securities Ден Івз в розмові з Business Insider назвав Яссі «одним з найвпливовіших лідерів в світі бізнесу». Він входить в число найбільш високооплачуваних керівників в Amazon – в 2016 році він заробив понад $ 36 млн, тоді як Безос лише $ 1,7 млн.

Завдяки своїм результатам Яссі отримав повну свободу дій в AWS – з Безос він консультується лише з питань корпоративного розвитку або щодо придбання інших компаній.

Стиль роботи Яссі

Яссі – технократ, який дозволяє командам децентралізовано придумувати ідеї і продукти, і з повагою ставиться до обробки даних. Він гарний у мобілізації людей, глибоко вникає в деталі проекту і може створювати нові бізнес-моделі. У нього унікальна здатність розуміти суть того, що важливо для клієнтів, і ставити це на чільне місце.

Основні рішення AWS приймають на зборах, які називаються Chop. Команди можуть тижнями готуватися до Chop, створюючи десятки версій презентацій з докладними планами продуктів або ініціатив.

Всі документи для Яссі друкують – він дивиться їх в електронному вигляді, тільки коли подорожує. У презентації можуть брати участь до 50-ти чоловік з команди, включаючи продуктологів, юристів і фінансистів. Вони можуть сидіти в тиші 30 хвилин, поки Яссі переглядає документи з олівцем.

На зустрічах Яссі схожий на Безоса: він дозволяє спочатку висловитися іншим, а потім приймає рішення, виходячи зі своїх висновків. Свою думку він висловлює прямо, але м’якше ніж Безос, відомий різкою критикою. Але якщо він бачить, що хтось не виклався повністю – другого шансу проявити себе у співробітника може не бути довгий час.

Джефф Безос

Яссі переглядає всі прес-релізи AWS перед публікацією, а також схвалює практично всі серйозні зміни в назві і бренді AWS. Наприклад, у нього свої ідеї та рішення, які стосуються назви продукту, його опису, а також значущих публікацій в блогах.

Яссі проводить по 7-8 щоденних зустрічей і його графік розпланований на два тижні вперед. Тому ходять чутки, що деякі співробітники навіть «торгують» відкритими датами в його календарі, щоб визначити пріоритети завдань. Але офіційний представник AWS не підтвердив існування подібних торгів.

Не хотів бути продажником і займався продуктом

Довгий час Яссі був невидимим за межами Amazon: публічними виступами до 2012 року займався технологічний директор AWS Вернер Фогельс. Яссі же займався розвитком продуктів і довгий час не бажав зустрічатися з великими клієнтами навіть з Fortune 500, тому що не був продавцем. Але в міру зростання AWS і Amazon йому довелося вийти з тіні. Одним з головних і складних завдань стало підтримання відносин з клієнтами, які безпосередньо конкурують з AWS, або з самою Amazon.

Наприклад, перед тим, як Amazon запустив у 2011 році стрімінговий сервіс Prime Video, Яссі провів приватну презентацію бізнес-стратегії AWS для Netflix, під час якої глава Netflix Рід Гастінгс пожартував над ним. Але з часом Яссі зміг довести, що AWS не використовує дані своїх клієнтів для розвитку Amazon, чого боялися в Netflix. Компанія залишилася з Amazon, і стала переконливим прикладом, що з AWS можна безпечно співпрацювати навіть конкурентам інших підрозділів Amazon.

Доля ринку стримінгових компаній в США станом на червень 2020 року

Також Яссі був проти того, щоб Amazon розкривала фінансові результати AWS – так конкуренти не могли дізнатися, наскільки швидко воно росте. Але в 2015 році Amazon довелося опублікувати дані – бізнес AWS став настільки великим, що за правилами його не можна було приховувати.

Міг стати головою Microsoft і Uber і сприймався наступником Безоса

Успіхи Яссі в AWS викликали повагу у інших лідерів на ринку ІТ. Колишній генеральний директор Microsoft Стів Балмер пропонував йому очолити Microsoft – перш ніж призначити Сатью Наделла. Також Яссі розглядали на роль гендиректора Uber після виходу Тревіса Каланіка в 2017 році. Деякі співробітники Amazon припускали, що Яссі обійме посаду гендиректора Amazon після виходу Безоса на пенсію. Так і сталося.

Хоча між Amazon і Безос ставлять рівність, як і свого часу між Apple і Стівом Джобсом, його вихід більше нагадує «передачу естафети» Біллом Гейтсом і Ларрі Пейджем, пише MarketWatch. Безос залишається «тіньовим» головою компанії і передає правління чолі найприбутковішого підрозділу по аналогії з тим, як Сундар Пічаї очолив Google. Він продовжить брати участь у всіх стратегічних рішеннях Amazon, але зможе зайнятися тим, що йому тепер цікавіше – космосом, розвитком медіа та інших особистих проектів.

Яссі доведеться довести, що він здатний управляти не тільки AWS, а й іншими сферами діяльності Amazon, які відрізняються від «хмарного» бізнесу. Це цифрова комерція, магазин продуктів, транспортна компанія, доставка, виробництво, склади.

Одне з головних питань, яке потрібно буде вирішити новому голові – чи потрібно відокремлювати AWS від Amazon, щоб запобігти антимонопольним діям регуляторів, говорить аналітик Gartner Ед Андерсон. Потенційне відділення – це одна з речей, з якими доведеться мати справу.

Головне, на що варто сподіватися інвесторам Amazon – щоб Яссі був більше схожий на нинішнього главу Microsoft Сатью Наделла, ніж на безпосереднього наступника Гейтса Стіва Баллмера, зазначає Business Insider.

Читайте також –

По примеру Джека Ма: самый богатый ритейлер мира Джефф Безос покидает пост CEO Amazon