Додаток Дія можна буде використовувати в магазинах Цитрус

Цифровий паспорт в додатку Дія дозволить швидко вирішити питання з оформленням кредиту, страховки або повернення товару

Цей матеріал доступний російською мовою

Як повідомили RAU в компанії, розрахунок в наданні нової послуги робиться на те, що смартфон тепер є майже у кожного покупця. А з 2019 року завдяки мобільному додатку Дія з цифровими документами і онлайн-послугами, яке розробили в Міністерстві цифрової трансформації України, можна отримувати онлайн і банківські послуги.

З 2021 року цифровим паспортом в Дія можна буде користуватися також в мережі магазинів Цитрус. Це перший досвід в цифровізації документів у рітейлерів з продажу гаджетів. Оформлення кредиту, страховки, повернення товару буде швидким і зручним для обох сторін. Клієнту не потрібно носити з собою документи, а магазин зможе оформити все за кілька хвилин.

Крім того, з 3 по 17 грудня Цитрус спільно з департаментом цифрової трансформації Харківської міської ради проводить соціальний проект «Доступний смартфон» в Харкові. В рамках цього проекту магазин пропонує знижки на покупку смартфонів в регіоні і проводить челлендж в соцмережах #онукивсмартфоні. Завдання челенджу – навчити користуватися комп’ютером або смартфоном доросле населення (особливо старшого віку), щоб “бабусі і дідусі” йшли в ногу з часом і завжди були на зв’язку.

Активність проводиться на території одного міста. У майбутньому організатори планують її розширити на всю Україну.

Діджіталізація – хороший показник розвитку країни. Україна стала 10-ю в світі і четвертою в Європі з оцифрування документів. Цитрус і Дія сподіваються, що діджіталізація сервісу підніме клієнтський досвід покупців на якісно новий рівень.

Читайте також –

Комплексний супровід: як Цитрус розвиває мережу сервісних центрів та продажі бв техніки