Watsons запускает технологию Click & Collect

Международный ритейлер в сегменте дрогери Watsons внедряет доставку Click&Collect в Украине. Уже в ближайшее время покупатели смогут забирать онлайн заказы практически во всех магазинах сети.

Читайте українською

Технология Click & Collect направлена ​​не только на расширение возможностей доставки товаров для покупателей интернет-магазина Watsons, но и призвана обезопасить процесс покупки.

Такая технология имеет ряд преимуществ, которые значительно упрощают процесс покупок, среди которых бесплатная доставка, быстрое и безопасное получение заказа и экономия времени. Кроме того, Click & Collect компенсирует запрет на продажу определенных категорий товаров в связи с усилением карантинных мер, ведь в интернет-магазине для покупателей остаются открыты все категории.

«Для Watsons важно идти в ногу со временем и использовать инновационные подходы, чтобы обеспечить клиентов комфортным и качественным сервисом. Тем более, у нас есть опыт коллег из международных представительств A.S. Watson. Именно клиенты вдохновляют нас на изменения и улучшения, а сегодняшние реалии создают новые вызовы, которые для нас являются поводом для самосовершенствования», — комментирует Дарина Маханева, менеджер по внешним коммуникациям Watsons Украина.

Как работает система Click & Collect в Watsons?

Для того, чтобы сделать покупку в формате Click & Collect, нужно:

1. Зайти на сайт Watsons.ua
2. Добавить в корзину понравившиеся товары и оплатить заказ
3. Выбрать удобный магазин, среди предложенных для самовывоза
4. Получить смс-сообщение о том, что заказ уже доставлен в магазин
5. Вовремя забрать заказ

Сейчас самовывоз возможен из 36 точек сети, но в ближайшее время к проекту присоединятся почти все магазины Watsons в Украине.

Довідка. Watsons — крупнейшая международная розничная сеть торговли товарами для красоты и здоровья. Сегодня сеть насчитывает более 7200 магазинов и более 1500 аптек на 13 рынках Азии и Европы. В их число входят континентальный Китай, Тайвань, Гонконг и Макао, Сингапур, Таиланд, Малайзия, Филиппины, Индонезия, а также Турция и Украина.

Watsons Украина — ведущая розничная сеть торговли товарами для красоты и здоровья в Украине. В сеть Watsons Украина входит более 400 магазинов и 16 аптек в более чем 100 городах. Более 4500 сотрудников обслуживают около 3 млн покупателей ежемесячно. Осенью 2018 года компания Watsons третий год к ряду признана Ритейлером года в drogerie по версии Retail & Development Business Awards. А также — Watsons является победителем в конкурсе «Выбор года Украина» в номинации «Магазин года красоты и здоровья» шесть раз. В 2020 году Watsons стала победителем шестого всеукраинского рейтинга качества управления репутацией «РЕПУТАЦИОННЫЕ АКТИВисты» в номинации «Ритейл – парфюмерно-косметический магазин».

Читайте также

Watsons: делать покупки и работать в магазинах сети – безопасно