Retail&Development Business Summit 2019: как это было (фоторепортаж)
5 декабря в КВЦ Парковый прошел VII-й ежегодный Retail & Development Business Summit. Что обсуждали, о чем говорили и к чему пришли на мероприятии.
Читайте українською
Read in English
В этом году на мероприятии выступило 26 спикеров, представляющие различные направления сферы торговли, девелопмента и сегмента b2b. Все они — признанные эксперты, не понаслышке знакомые со всеми нюансами украинского ритейла: COO DeFacto Сердар Эрсой, основатель проектов Ulichnaya Eda и Бухта Food Station Роман Тугашев, автор проектов ресторанов Star Burger и Grill do Brasil Геннадий Медведев, генеральный директор Intertop Ukraine Сергей Бадритдинов, операционный директор Budhouse Group Максим Гаврюшин, соучредитель и генеральный директор Kasta Андрей Логвин, коммерческий директор А Development Дарья Кухаренко и многие другие.
Титульным партнером мероприятия выступила сеть студий одежды VOVK — №1 среди молодых украинских брендов одежды по темпам роста и доверия клиентов. Официальными партнерами стали moneyveo — сервис, благодаря которому украинцы решают свои финансовые вопросы “здесь и сейчас” и River Mall — новый ТРЦ 2019.
На Retail & Development Business Summit собрались первые лица ключевых игроков сфер розничной торговли и коммерческой недвижимости, представители инвесторов и финансовых организаций, консультанты и производители, а также гости из ближнего и дальнего зарубежья — сотрудники таких компаний, как Эпицентр К, DeFacto, Сільпо, Ашан, Мегаспорт, АТБ-маркет, LPP, McDonald’s, Multiplex, Золотий Вік, SOVA, ЦУМ, ТРЦ Dream Town, Vodafone, Суши Мастер, RDA, Multi Ukraine и многих других. Всего на мероприятии собралось более 500 гостей.
Все желающие фотографировались возле бренд-волла мероприятия с логотипами партнеров и спонсоров Retail&Development Business Summit 2019.
Всего программа включала в себя семь тематических блоков. Первая сессия была посвящена взгляду в будущее — тому, как трансформируется ритейл и торговые центры. Первыми выступившими экспертами стали основатель Theleisureway Гастон Гайтан, коммерческий директор SystemGroup Дмитрий Андриевский и Chief Operations Officer DeFacto Сердар Эрсой.
Сессия №2 RDBS-2019 целиком была посвящена технологиям в ритейле. О том, как работают чат-боты и как они меняют условия программы лояльности и коммуникацию с клиентом, рассказал совладелец SmartBot.studio Станислав Григоренко. После него слово взял управляющий партнер SmartTender.biz Алексей Щербатенко. Он поделился опытом компаний Эпицентр К, METRO и Comfy, и объяснил зачем нужен и что дает электронный документооборот. Еще одним спикером второй сессии стал директор по специальным проектам GLORY Global Solutions Михаил Горфункель. Его презентация называлась «Ключевые тренды и технологии для ритейла в 2020 году».
После непродолжительного кофе-брейка, новый состав спикеров обсудил как достичь синергии онлайн и офлайн. С презентацией «Обоснованы ли тревоги за судьбу ТРЦ?» выступил операционный директор Budhouse Group Максим Гаврюшин. Он рассказал, как обычные магазины образуют эффект ореола, который определяется как прямое влияние обычных магазинов на цифровое взаимодействие с потребителем и его осведомленность о бренде, как ведет себя потребитель после покупки онлайн или офлайн и другое.
Следующим слово взял менеджер по развитию бизнеса FONDY Максим Скирда. Он говорил про опыт потребителя, который получают клиенты в разных сегментах интернет-магазинов, влияние длины пути покупателя на процесс покупки, про улучшение конверсии и многом другом. После выступления управляющего партнера Watcom Group, соучредителя Shopster Алексея Князева, который рассказал о третьей технологической революции и ее влиянии на ритейл, в частности, о кейсе IKEA, началась панельная дискуссия, во время которой говорили о новых сервисах и технологиях для повышения лояльности покупателей и драйверах развития e-commerce в Украине. Экспертами дискуссии выступили соучредитель и генеральный директор Kasta Андрей Логвин, генеральный директор Intertop Ukraine Сергей Бадритдинов и операционный директор Budhouse Group Максим Гаврюшин. Модерировала сессию Катерина Венжик — украинская экономическая журналистка, руководитель спецпроектов Liga.net.
Следующая сессия была посвящена международному опыту ритейлеров. Слово взял заместитель генерального директора по операционной деятельности Novus Украина Алексей Панасенко. Его выступление было посвящено общей теме «10 лет сети Novus в Украине. Путь от стартапа к устойчивому бизнесу» и охватывало такие вопросы, как сложности, с которыми сталкиваются компании в развитии бизнеса в Украине, а, также планы на будущее Novus. После него юридические аспекты ведения бизнеса в нашей стране рассмотрела советник, руководитель направления налогового консалтинга и бухгалтерского учета Ader Haber Марина Томаш.
Постепенно сессия №4 перетекла в панельную дискуссию. К выступающей Марина Томаш присоединился предыдущий спикер Алексей Панасенко, а также Chief Operations Officer DeFacto Сердар Эрсой. Модератором сессии выступил управляющий партнер Ader Haber Юрий Петренко.
Пятая сессия вернулась к вопросу технологий в ритейле — как продавать быстро и эффективно. Первым слово взял заместитель генерального директора Meest Андрей Сук, который рассказал о почтово-логистических решениях в ритейле. Также своим экспертным мнением поделились руководитель развития бизнеса moneyveo Анатолий Авдеев и CEO компании PICSELL Сергей Гермашев. Первый из них говорил об увеличении продаж за счет кредитования, второй — о трансформации мерчандайзинга в эпоху AI / Computer Vision.
Далее самит продолжился темой фуд-холлов и фуд-кортов, и другими актуальными вопросами ресторанного бизнеса в Украине. В панельной дискуссии выступили ресторатор, автор проектов ресторанов Star Burger, ресторан Grill do Brasil, совладелец сети нудл-баров Noodle Doodle, акционер сети ресторанов Сушия и Будда-Бар Геннадий Медведев, основатель проектов Ulichnaya Eda и Бухта Food Station Роман Тугашев и соучредитель Pesto Cafe Дмитрий Погребицкий. Модерировала сессию директор компании «Ресторанный консалтинг» Ольга Насонова. Они говорили о новых концептах, различиях между фуд-кортами и фуд-холлами, энтернейменте, доставке и многом другом.
Заключительная сессия была посвящена ТРЦ Украины в эпоху изменений. О мировых трендах в коммерческой недвижимости: редевелопменте, реконцепции и ревитализации рассказал партнер Retail & Development Advisor, сооснователь Ассоциации ритейлеров Украины Александр Фиалка. Сессия продолжилась выступлениям директора ТРЦ Злата Плаза Александра Оверчука, который говорил про вклад ТРЦ в развитие города и реконструкцию площади возле ТРЦ Злата Плаза. Далее слово взяла коммерческий директор А Development Дарья Кухаренко. В рамках презентации «Арсенал — открытие года от A-Development» она рассказала об истории объекта и новых принципах урбанизма в рамках создания проекта A-Station.
После семи насыщенных сессий Retail&Development Business Summit завершился неформальной вечеринкой, где гости мероприятия смогли отдохнуть от напряженного дня и расслабиться в непринужденной атмосфере дружеского веселья. Во время мероприятия партнеры RDBS разыгрывали многочисленные призы и подарки.
Организатор мероприятия – Ассоциация ритейлеров Украины — благодарит всех спикеров, гостей и партнеров мероприятия, без которых проведение саммита было бы невозможно:
Титульный партнер — VOVK
Новый ТРЦ Украины — River Mall
Официальный партнер — moneyveo
Официальный партнер — Champion Catering
Партнеры — Linden, Budhouse Group, Retroville, Meest, Fondy, Smartbot.Studio, SystemGroup, Quehenberger, Sila Agency, Cherry Berry.
Партнеры вечеринки: Jack Daniels, Finlandia, Coca-Cola, сеть кондитерских Смиян.
Медиа-партнеры: LIGA.net, Delo.ua, 24 канал, Перший Діловий, журнал Фокус, Бізнес, Wi-Fi Bar, DYB, Европейская Бизнес Ассоциация, Mind.ua, Сommercial Property, All Retail, idnt, 100 realty, ACC, InVenture media group, Ассоциация украинского бизнеса в Польше, Деловая Столица, KSE, iPress.
Галерея стендов и корнеров партнеров саммита
Ассоциация ритейлеров Украины приглашает всех присоединиться в качестве гостей, участников или партнеров к Четвертой международной выставке индустрии ритейла и девелопмента Retail&Development Business Expo 2020 которая пройдет 2-3 апреля 2020 года в Киеве в НСК Олимпийский.
Еще больше фото — в нашем фотообзоре ниже, а также на Facebook-странице RAU.