RAU Summit 2021: о чем будут говорить на сессии «Эмоции в ритейле. Как завоевать сердце клиента»

Как изменилась лояльность потребителей во время пандемии, как работать на опережение и превышать ожидания покупателей, создавая новые сервисы и внедряя новейшие технологии — эти и другие вопросы, которые обсудят эксперты в рамках сессии «Эмоции в ритейле. Как завоевать сердце клиента» во время RAU Summit 2021, который состоится 9 декабря в КВЦ Парковый.

Читайте українською

Ежегодный саммит первых лиц ритейла и торговой недвижимости RAU Summit 2021 состоится в девятый раз. Это итоговое событие года, на котором соберутся ключевые фигуры отрасли.

В рамках панельной дискуссии «Эмоции в ритейле. Как завоевать сердце клиента» будут выступать:

• Дмитрий Деркач – совладелец «Планета Кино», Pumpidup, IWIS
• Валентин Ивакин – генеральный директор Moyo
• Ольга Приходько – руководитель проектов Synergy Construction
• Марианна Самсонова – CEO и Co-founder, USUPSO Ukraine и O!Some
• Сергей Петрук – основатель и генеральный директор Diodika

Модератор — Елена Коронотова, управляющий партнер IDNT.

В динамичном мире ритейла просто необходимо быть компанией Lovemark. О том, как ее построить, какие этапы необходимо пройти и над чем нужно работать ежедневно, вы узнаете во время дискуссии.

Вопросы дискуссии:

1. Lovemarks. Как построить прочную эмоциональную связь с клиентом
2. Изменения в лояльности потребителей во время пандемии
3. Превышать ожидания: сервисы, гибкость, технологии
4. Как сформировать репутацию надежной компании

Напоминаем, RAU Summit 2021 состоится 9 декабря в КВЦ Парковый. Как будет проходить мероприятие – подробно в специальном ролике рассказывают спикеры мероприятия.

Организатор — Ассоциация ритейлеров Украины.

ВАЖНО!
Для посещения RAU Summit 2021 необходимо при себе иметь один из документов:

• Сертификат вакцинации (электронный или бумажный)
• Справка о выздоровлении от респираторной болезни COVID-19
• Отрицательный результат ПЦР-теста (действителен 72 часа)
• Отрицательный результат экспресс-тестирования на антиген (действителен 48 часов)

Наличие одного из этих документов является обязательным условием для участия в мероприятии.

Партнеры RAU Summit 2021

Информационные партнеры

Контактное лицо по вопросам регистрации:
Олеся Кобцева / +38 050 313 74 53 / o.kobceva@rau.ua

Контактные лица по вопросам рекламы и партнерства:
Юлия Кушка / +38 067 223 07 30 / j.kushka@rau.ua
Анна Куприенко / +38 063 566 75 93 / a.kupriienko@rau.ua

Читайте также

АТБ, Эпицентр, Respublika Park и другие среди участников RAU Summit 2021