Экспериментаторы: кто из ритейлеров открыл новые необычные форматы магазинов за весну 2023 года

Алло, Укрзолото, Эпицентр, Цитрус, Forta, Сімі, Территория минимальных цен, Черноморка: кто из ритейлеров экспериментировал с форматами магазинов в последнее время и что у них получилось.

Под давлением ситуации в стране рынок ритейла активно меняется. Компании запускают альтернативные форматы магазинов, которые могли бы активнее привлекать новых покупателей, обеспечивать более комфортные условия для шопинга, предоставлять возможность быстрее получать онлайн-заказы и/или адаптироваться к изменениям в потребительских привычках. Часть сетей запускает новые форматы и эксперименты, чтобы проверить новые идеи и концепции и, в случае успеха, начать их масштабировать. Все это позволяет опробовать обновленные стратегии, дизайн торговых локаций, обслуживание клиентов и напоминать потребителям и рынку об актуальности сети. RAU рассказывает, кто в украинском ритейле искал новые интересные подходы к шопингу весной 2023 года.

Химчистки Мультисервис от Эпицентр

В марте Эпицентр запустил новую специализированную сеть по предоставлению бытовых услуг – Мультисервис. Первые объекты заработали в обновленных торговых центрах Эпицентр в Ивано-Франковске и крупнейшем ТЦ сети на улице Полярной в Киеве. Кроме эко-чистки, каждая точка Мультисервиса включает такие услуги как стирка и глажка, ремонт одежды и обуви, восстановление кроссовок, кожаных сумок, а также уже известную посетителям Эпицентр услугу изготовления ключей в пункте КлючМастер.

В компании отмечают, что наибольший интерес среди посетителей — к услугам профессиональной химчистки одежды, обуви, подушек и текстиля. Ритейлер планирует запуск точек мультисервиса по всей сети Эпицентр, а впоследствии — выход на внешние локации. Площадь каждого объекта составит около 50 кв. м.

Место расположения: Киев, ул. Полярная, Ивано-Франковск

Точки выдачи Алло Express

К поиску новых форматов сеть магазинов Алло подтолкнуть изменения в экономике Украины и на рынке ритейла. Поскольку доля онлайн-продаж в бизнесе Алло сейчас около 40%, в компании начали изучать возможность, которая бы позволяла покупателям получать свои заказы рядом с домом. С этой целью национальный маркетплейс запустил Алло Express – новый формат розничной сети, который будет работать сугубо в качестве точки выдачи товаров allo.ua с продажей самого необходимого ассортимента аксессуаров.

Пилотный Алло Express открылся в ТРЦ Euro Парк, расположенном на ул. Соборной, 140 А, в селе Софиевская Борщаговка Бучанского района Киевской области. Его площадь составляет около 50 кв. м, что значительно меньше площади других магазинов сети. В таком пункте можно получить товары, заказанные на сайте или в мобильном приложении Алло. Для удобства клиентов в Алло Express предусмотрены примерочные. Вскоре еще один Алло мини-формата появится в одном из отдаленных районов Киева. После анализа эффективности работы пилотных точек выдачи Алло Express компания будет принимать решение о масштабировании нового формата по всей Украине.

Место размещения: ТРЦ Euro Парк (Софиевская Борщаговка Киевской области)

Річка от Чорноморка

Сеть гастролавок Чорноморка представила новый формат заведений Річка. Ключевая особенность концепции – сочетание ресторана речной рыбы с магазином фермерских продуктов, которые можно как приобрести и забрать с собой, так и полакомиться за столиком в заведении. Площадь Річка – около 400 кв. м, рассчитанных на 120 посадочных мест. В меню можно найти щуку, карася, карпа и сома, а также купить хлеб, полевые цветы, мед и другие продукты от фермеров. Ранее в этой локации на ул. Лаврской, 6 работал паб Патрик.

По информации The Village, вторую Річка готовят к открытию во Львове на улице Шевской в центре города. Трехэтажное заведение заработает уже в июне. В общей сложности Річка планируется как сетевой проект, в планах открытия 20 заведений формата в разных городах Украины.

Место расположения: Киев, ул. Лаврская

Цитрус в стиле украинских народных традиций

5 марта во львовском ТРЦ Forum Lviv открылся новый магазин Цитрус в оригинальной стилистике, вдохновленной украинскими традициями и мечтами об Украине будущего. Эта идея нашла отражение в дизайне через сочетание дерева, металла, стеклянных конструкций и лепнины на стенах рядом с орнаментами на LED-экранах, а также колосьями пшеницы и украинской символикой с голубым небом и белыми тучками на потолке. В новом магазине покупателям предлагают телевизоры, ноутбуки, смартфоны, планшеты, бытовую технику, наушники, смартчасы и многое другое от Samsung, Apple, Dyson, PlayStation, realme и других брендов.

Площадь торговой зоны магазина составляет 347 кв. м, что делает его крупнейшим магазином Цитрус среди всех, представленных во Львове. Торговый объект стал третьим в городе и пока единственным в оригинальном стиле.

Местоположение: ТРЦ Forum Lviv (Львов)

Укрзолото в обновленном формате

Ювелирная сеть Укрзолото открыла магазин с обновленным дизайном и новым видом витрин. Первый магазин в таком формате начал работу 3 апреля по адресу: Днепр, бул. Европейский, 2. Его площадь составляет более 200 кв. м. В магазине впервые использована интерактивная витрина с подвижной конструкцией, которая вращается на 360^о. В ней представлены золотые украшения с полудрагоценными камнями. Другими особенностями формата стали осовремененный дизайн интерьера и сочетание светлого цвета с темно-зелеными элементами, что делает магазин более комфортным и просторным.

Украшения из ассортимента размещаются в своих уединенных тематических зонах, что дает клиентам больше удобства при выборе и консультировании. Отдельное внимание уделено зоне с трендовыми украшениями из коллекции Limited Edition, занимающей центральную часть всего зала. Современный дизайн конструкции с нишами позволяет выделить украшения лимитированной серии среди других представленных украшений. Новый магазин стал 178-м под брендом Укрзолото.

Место расположения: Днепр, бул. Европейский

Территория минимальных цен в новом стиле

Первый шопинг-центр Территории минимальных цен в новом формате открылся 17 марта во Львове у Северного автовокзала. Это двухэтажный магазин площадью 2000 кв. м, где представлены разнообразные товары для повседневной жизни всех категорий покупателей. Главное, что поменялось в формате – это дизайн и эргономика места. Новый формат выполнен в белом цвете, с белым оборудованием, с деревянными панелями и большим количеством световой навигации. Навигационные таблички изменили с текстовых красных на белые значки.

В компании пояснили, что у обычных магазинов сети есть несколько устаревший дизайн, светло-серые стены и оборудование, а также малое количество световой навигации. Новым форматом ритейлер хочет донести, что Территория минимальных цен – современная сеть, продающая качественные товары по минимальным ценам.

Место: Львов, возле Северного автовокзала

Forta от Чудо Маркет

В марте под Луцком открылся премиальный гастромаркет Forta – новый бренд харьковского продуктового ритейлера Чудо Маркет. Ассортимент магазина включает как традиционную продуктовую корзину, так и готовые блюда. Также здесь нашлось место для небольшого кафе с зоной посадки. Гастромаркет работает в новом торговом центре Baobab.

Место расположения: с. Рованцы Волынской области

Семь от Клевер Сторс

Управляющая компания сети маркетов Сім23 ООО «Клевер Сторс» представила новый бренд маркетов Сімі. Как объясняют в компании, его создали для того, «чтобы быть еще более близкими, актуальными и интересными для аудитории сети». Сеть выделяет новый стиль, лаконичное название, узнаваемая символика ритейлера. В настоящее время уже работает 13 маркетов Сімі в западных регионах страны.

Местоположение: западные регионы Украины

Новый формат Osnova café в супермаркетах Osnova

Винницкая сеть Osnova реализовала в своих супермаркетах посадочную зону с выдачей заказов кулинарии. В зоне Osnova сafe ритейлер реализовал блюда to go, закуски, блюда здорового питания, десерты и торты. Все это покупатели могут попробовать как непосредственное в Osnova, так и на доставку. Для контроля и оптимизации скорости выдачи пиццы установили сенсорные мониторы. В результате можно видеть статистику по скорости выполнения заказов и эффективности сотрудников. За время ожидания можно выпить итальянский кофе, отведать авторские десерты и новые кулинарии.

Местоположение: Винница