22 июля Novus в Retroville снова заработал, восстановившись после ракетного удара (+фото)

На открытии было все: поздравления и искренние улыбки, слезы радости посетителей и сотрудников, награждение работников-героев, которые продолжали выполнять свою работу и даже жили в магазине, чтобы обеспечить функционирование сети. Как говорят в компании, открывались с большим трепетом, как впервые.

Светлана Данько – директор департамента категорийного менеджмента Novus – долгое время жила в магазине, когда началась полномасштабная война. Все для того, чтобы люди имели продукты питания: «Лично для меня это было об ответственности к людям, о продовольственной безопасности. О том, чтобы быть с не уехавшими киевлянами до конца. И предоставить им возможность получить питание. Это мой личный вклад в победу и покой людей».

20 марта ТРЦ и БЦ Retroville подвергся обстрелу российских террористов, что привело к повреждению магазина Novus, который там находится. Илона Логвинова – заведующая собственным производством Novus – находилась во время ракетного удара непосредственно в магазине на рабочем месте. Помнит все, будто это было вчера, но предпочла бы забыть. «Был очень сильный взрыв, потолок упал на меня и я начала оттуда выбираться. Ты бежишь, переступаешь через стекло, когда все разбросано, там искрит, там вода на меня льется. И я понимала, что там еще есть люди. Все как в фильме ужасов», – вспоминает страшный день Илона.

Сейчас магазин восстановили и он начал работу в прошлую пятницу. В восстановительные работы магазина вложили 20 млн грн. «Нашим с вами общим желанием было снова увидеть Novus в Retroville. Съесть булочку с кофе и купить что-то к ужину именно в этом магазине, потому что он не просто флагман, а еще и символ возрождения нашей столицы», – делится PR-менеджер сети Кристина Ивченко.

В сети рассказывают, что к возрождению магазина (именно так компания называет повторное открытие) готовились очень тщательно, надеясь, что посетители еще больше полюбят этот магазин. «Это место видело много улыбок, встретило тысячи семей, оно имеет свою жизненную историю. И обязательно должен продолжать свой путь, жить, приносить радость и пользу нашим посетителям. Рады снова видеть наших постоянных покупателей и новые лица. Вы обязательно во второй раз влюбитесь в этот Novus», – делится генеральный директор сети Марк Петкевич.

Алексей Панасенко, операционный директор сети, добавляет: «Многие говорят о том, что бизнес – это налоги. Мы наполняем бюджет страны, и в данное время это очень важно. Но прежде для нас важны наши покупатели, люди, которые нам доверяют. Мы не можем не оправдывать их доверие каждый день. Для них наши магазины – это очаг покоя».

За почти два года работы покупатели привыкли к широкому ассортименту, акционным предложениям, эксклюзивам. Поэтому, как признаются в Novus, просто не могли разочаровать покупателей, для чего подготовили достаточно скидок и вернули уже знакомые и такие родные людям отделы. Снова заработал остров «Мастера Шоколада», где можно выпить кофе с конфетами или пирожными собственного производства, а также подобрать разные виды шоколада и конфет на подарок в фирменной упаковке. Витрины предлагают обширный ассортимент: тарталетки, макароны, зефир, шоколадные конфеты, пирожные. Но есть и более нестандартные вкусы для тех, кого сладкими кондитерскими изделиями уже не удовлетворишь, например, соленые конфеты. Остров «Мастера Шоколада», как и ассортимент, представлен эксклюзивно в Novus Retroville.

Кафе The Lunch тоже полноценно работает. В компании уверяют, что накормят весь Виноградарь, и голодным точно никто не останется. Ведь в фуд-зоне можно подкрепиться вкусными блюдами – съесть питательный ланч или перекусить после работы. Готовят горячую пиццу, сочные бургеры, блины с разной начинкой, хачапури, ароматный кофе, а также полноценные обеды.

Для подлинных ценителей паназийской кухни восстановили остров The Lunch Asia. Свежеизготовленные суши, пикантные WOK-блюда, Рамен, Том Ям. Кстати, на комплекты роллов действует скидка 30%.

«Каждое открытие для нас особенное, ведь это маленький шаг к большому восстановлению страны. А восстановление нашего флагманского магазина Novus в Retroville — уже большой шаг. Делаем его, затаив дыхание! И с верой, что магазин снова будет приносить радость, комфорт и, конечно, вкусные продукты каждому из посетителей»,– отмечают в компании.

«Клиенты спрашивали нас, вернется ли большой выбор продуктов. Да, наша команда сделала все, чтобы зайдя в магазин, вы снова нашли именно свою любимую шоколадку. Также интересовались, вернутся ли акции. И опять да, многие выгодные предложения действуют на качественные импортные товары, базовые повседневные по очень демократичным ценам, и разное полезное для дома», – рассказывает Кристина Ивченко.

По случаю возрождения магазина сеть делает много выгодных предложений: -25% на вторую пиццу, скидки на овощи и фрукты, мясные и рыбные изделия, а также предлагает особые условия для клиентов, которые любят делать покупки впрок. Будет действовать предложение «Оптом дешевле» с выгодными ценами на множество товаров при покупке от нескольких единиц. Здесь и продукты питания, и непродовольственные товары, алкогольные и безалкогольные напитки. В предложении принимают участие разные категории, а значит каждый найдет что-то свое.

В магазине работают все отделы собственного производства Мастера Вкуса: охлажденное мясо, рыба, пекарня, где регулярно выпекают свежие изделия, кондитерские изделия (пирожные, торты), широкий выбор готовых домашних кулинарных блюд. Магазин будет работать по графику 8:00 – 22:00.

Читайте также —

Алексей Панасенко, Novus: Как сеть работает без брендов Чумак, Sandora и херсонских арбузов