После широкого распространения интернет-торговли, что можно считать первой революцией в современном ритейле, наступило время новых глобальных трансформаций. Адекватные цена и приемлемое качество товара стали обычным требованием, а главным конкурентным преимуществом становится лучший опыт совершения покупок Читайте українською Новая реальность ритейла Ожидания потребителей от ритейла и их покупательский опыт резко изменились во время пандемии. Согласно последнему … Читать далее Вторая цифровая: клиентский опыт становится новым ключевым отличием в ритейле