Amazon придерживается стратегии омниканальных решений, позволяющих размыть границы между онлайн и офлайн, повышая лояльность существующих, и привлекая новых покупателей: физические магазины становятся полигоном для испытания разнообразных концепций, где выдают интернет-заказы и оформляют возвраты товаров, при этом снижая затраты на логистику. Читайте українською Amazon за последние 20 лет вырос в глобальную многопрофильную компанию, специализирующуюся на электронной … Читать далее Магазин всех товаров: история успеха Amazon