Facebook продолжает лихорадить. 25 июля, после публикации отчетности за второй квартал 2018-го, акции компании резко рухнули на 8%, а еще через день – на 17%, до $179,7 за штуку, из-за чего рыночная капитализация Facebook снизилась на $112 млрд (до $517 млрд). Уязвимости в Facebook продолжают находить постоянно, хотя это не мешает ему оставаться самой дорогой соцсетью. Тот же Instagram в этом году аналитики Bloomberg впервые оценили в $100 млрд.
AR-реклама в Facebook
MichaelKors, Sephora, NYX, а также несколько мебельных брендов стали первыми тестировщиками технологии дополненной реальности. Как передает The Verge, AR-формат позволяет потребителям с помощью камеры примерить на себя продукцию или узнать, как разная мебель будет смотреться в их комнате. Точная дата запуска сервиса для всех пока неизвестна.
Редактор изображений в мобильном приложении Facebook
Запускать рекламу на Facebook с помощью гаджета становится еще проще. Больше не нужны специальные редактора изображений, чтобы подготовить их к таргетингу, – достаточно иметь качественное фото. Для его обработки в мобильном приложении Facebook появились инструменты наложения текста с набором шрифтов, обрезка, формы, наклейки и фильтры. Как бонус идут готовые шаблоны рекламных объявлений.
Еще обновления в Facebook:
Появилась возможность публикации поста на другом языке
Тестируется функция Highlights, с помощью которой можно сохранять понравившиеся «истории» в свои профили
В Stories появились «реакции». Также были введены «интерактивные стикеры» – огонь и смеющийся emoji
В видео-трансляциях можно будет добавлять свои опросы, задания, тесты и многое другое
Реклама официальных страниц Facebook стала общедоступной: теперь нажав на кнопку «Информация и реклама» в левом столбце, можно посмотреть все активные рекламные кампании бренда (что и как рекламируют в Facebook украинские ритейлеры и ТРЦ смотрите в обзоре RAU)
Объявления с малым количеством показов теперь будут останавливаться автоматически, так что не удивляйтесь, если что
Сервис IGTV
Свершилось то, чего многие ждали, но уже даже неудобно было спрашивать. В конце июня Instagram позволил загружать в свою социальную сеть ролики длиной до одного часа. Сделать это можно с помощью IGTV — отдельного приложения, уже доступного в App Store и Google Play, которое подтягивает загруженное видео в раздел закрепленных в профиле Stories. Сразу после загрузки сервиса в него подтягиваются IGTV-каналы тех аккаунтов, на которые пользователь уже подписан.
Ключевые моменты по работе с сервисом:
Сервис предназначен исключительно для вертикальных видео, как в Stories
Рекомендуемые пропорции – 4:5 и 9:16
Приложение пока поддерживает только один формат видео — MP4, при этом продолжительность ролика не должна превышать 10 минут (впрочем Gucci и Louis Vitton уже загружали длиннее)
Доступна возможность добавлять обложку, как с помощью постороннего фото, так и кадра из ролика
Под видео есть кнопки, чтобы поставить лайк, написать комментарий или сделать репост в личные сообщения
Под каждым роликом доступна статистика вовлеченности и удержания аудитории
Перейти в приложение для просмотра чужих видео можно нажав на пиктограмму вверху ленты
Чтобы пролистать неинтересное видео, достаточно смахнуть его в сторону
Поиск видео пока возможен только по названию канала — поиска по хештегам нет, хотя их можно добавлять в описание под видео при загрузке
Движение по экрану снизу вверх открывает вам блоки «Популярное» и «Подписки»
Подписываясь на канал в IGTV, пользователь становится подписчиком создателя канала в Instagram
Скорее всего, в ближайшее время количество доступного функционала значительно расширится. Особенно новое приложение может быть привлекательным блогерам и ритейлерам, которые так и не нашли свое место на Youtube, но готовы побороться за “место под солнцем” на Instagram.
Публикация в Instagram из браузера
Теперь в Instagram можно делать публикации прямо с десктопа. То же самое касается Facebook Stories – достаточно только выбрать, куда именно вы хотите сделать публикацию.
Видеозвонки в Instagram
Начиная с июня, с помощью Direct в Instagram можно устраивать видео-чаты. Связываться можно как с одним человек, так и с несколькими одновременно. Максимальное число людей в группе – четыре человека. Впрочем вскоре их количество могут увеличить.
Instagram Collection Ads и корзина
Еще одним приятным обновлениям для рекламодателей стало открытие для всех доступа к Collection Ads, работающего по аналогии с Facebook Collection ads. Это позволяет запускать прокручиваемую карусель, состоящую из нескольких фотографий или видео товара, прямо в ленте.
Также соцсеть разрешила всем брендам добавлять значок корзины в Stories, при нажатии на который появляется дополнительная справка о показанном в Stories товаре и возможность сделать покупку. Напомним, что функция покупок в ленте Instagram доступна с ноября 2016 года.
Еще обновления в Instagram:
Исправлено форматирование текста – появился перенос, потому больше не нужно прибегать к невидимым символам и точкам
Stories можно разделять по регионам (особенно ценным это обновление будет для глобальных брендов)
Как и анонсировала RAU, лицензионная музыка в Stories появилась в качестве стикера
Также в Storiesgram Instagram Stories появились вкладки “рекомендации” и “связанные истории”
Тестируется возможность убирать нежелательные аккаунты из своих подписчиков без блокировки (переориентация от количества подписчиков в сторону уровня вовлечения аудитории)
Хештеги на YouTube стали кликабельными
Для продвижения видео на Youtube на один новый “шаровый” инструмент стало больше. Теперь первые три хештега в описании ролики стали кликабельными. Также начал работать поиск по этим хештегам.
Чтобы нововведение корректно работало, нужно придерживаться нескольких простых правил: не ставить больше 15 хештегов (а лучше еще меньше), никаких пробелов и, традиционно, избегать любых намеков на дискриминацию или оскорбления.
Сервис хранения персональных данных Telegram
Telegram объявил о запуске новой системы верификации пользователей — Telegram Passport. Об этом компания заявила 26 июля. В сообщении говорится, что пользователи смогут проходить авторизацию на различных сайтах, не загружая при этом свои данные в небезопасные облачные сервисы. Telegram будет хранить документы пользователей, используя сквозное шифрование, при этом, отмечается, что сам Telegram не будет иметь доступ к этим данным.
Также указывается, что сервис Telegram Passport будет использоваться для будущей блокчейн-платформы TON от Telegram. С помощью Telegram Passport компания сможет проводить идентификацию пользователей, которые хотят использовать TON и сервисы-партнеры платформы. Для ее запуска компания уже собрала $1,7 млрд на этапе pre-ICO, что стало одним из крупнейших в мире первичным размещением токенов.
Группу WhatsApp теперь можно настроить по аналогу Telegram-канала
На фоне того, что WhatsApp активно работает над полноценной десктопной версией с системой QR-кодов и видеозвонками, прогнозы маркетинга Metro Cash&Carry Ukraine касательно эволюции мессенджеров становятся все более актуальными. Вполне возможно, что “новые браузеры” скоро еще активнее начнут заменять целые мобильные приложения и даже браузеры. Так, компания запустила новую настройку, которая позволит оправлять сообщения в группу исключительно ее админам. Нововведение позволит ленте стать своего рода группой или официальной страницей, на которую информацию будет размещать только один или несколько админов/ботов. Для ритейлеров это открывает возможность развивать новый канал коммуникации с покупателями.
Чтобы применить эту настройку, нужно открыть раздел “Инфо о группе”, нажать “Настройки группы, затем “Отправка сообщений” и выбрать “Только админы”. Эта функция уже доступна пользователям во всем мире в последних версиях приложения.
И еще некоторые обновления одним предложением:
В WhatsApp появится реклама
Google сделал доступным для всех пользователей сервис App Maker, в котором предприниматели могут создавать инструменты для оптимизации бизнес-процессов
Видеохостинг YouTube запускает систему платной подписки на каналы и вкладки с товарами
Facebook позволит администраторам сообществ взимать от $4,99 до $29,99 в месяц за доступ к закрытым группам с эксклюзивным контентом
4 июля Google AdWords в результате ребрендинга сменил название на Google Ads, а также получил новый логотип
В AppMetrica теперь можно анализировать уникальных пользователей приложений
YouTube объявил о запуске нового инструмента, с помощью которого авторы смогут находить копии своих видео на других каналах
Google Chrome начал помечать все HTTP-сайты как незащищённые с 24 июля
Также в качестве бонуса читайте исследование VoxUkraine, в котором были проанализированы факторы, влияющие на ранжирование постов в Facebook. Ключевые тезисы:
1. Время публикации на виральность поста не влияет, как и другие чисто технические параметры
2. Призывы к действию могут увеличить успех публикации, но это не точно
3. Хештеги только снижают вовлеченность поста
4. Видео-контент в приоритете
5. Количество лайков на странице не влияет на успех или фейл постов
Более детально исследование можно прочесть по ссылке.
Валерія Русаненко, Chief marketing Officer Pandora, на RAU Workshop Digital Retail 2026 розповіла, як бренд Pandora в Україні комунікує з клієнтами.
Pandora...
