В десятку: как выглядит Comfy в ТЦ Smart Plaza Obolon (фоторепортаж)

Виртуальная полка, welcome-скидки, доступный для всех IT-сервис и омниканальная модель работы — чем представлен первый магазин Comfy в Оболонском районе столицы.

Читайте українською

22 февраля в Киеве на проспекте Тимошенко, 21, начал работу десятый в Киеве магазин Comfy. Объект нового формата разместился на площади 700 кв. м на втором этаже трехуровневого торгового центр Smart Plaza Obolon. Обновление сети началось чуть более двух лет назад и стало следствием трансформации к омниканальной бизнес-модели. Именно в соответствии с этой моделью была запущена новая торговая точка.

Отличительная особенность формата — сочетание современных технологий дизайна, расширенные бренд-зоны, улучшенный отдел цифровых гаджетов и планировка торгового пространства для упрощения покупки и увеличения скорости обслуживания. Обустроена отдельная зона выдачи заказов, сделанных в интернет-магазине, также есть возможность с помощью технологии виртуальной полки оформить покупку любого товара, в том числе не представленного в магазине. Таких виртуальных «витрин» в новом Comfy установлено несколько. Благодаря инновации, нужная покупателю техника находится от него на расстоянии двух кликов, и он всегда может оформить доставку домой.

Традиционно в магазине представлены категории аудио, видео и бытовой техники и гаджетов, а также расширенная зона инновационных товаров и электротранспорта. Среди них можно найти образцы робототехники, квадрокоптеры, фитнес-браслеты, смарт-часы, дроны, товары для активного образа жизни, необычные гаджеты и другое. Здесь же находится IT-сервис, специалисты которого помогают настроить любую технику, а также провести настройку обновлений и приложений в смартфонах.

Столик для детского досуга находится возле большой зоны оформления кредитов. Последней инновацией этой зоны стал запуск кредитного онлайн-сервиса «Покупка частями», запущенного совместно с monobank в ноябре 2018 года. Особенностью такой услуги стала возможность оформления кредита без каких-либо документов и начислений процентов за его использование – достаточно иметь при себе карту monobank. Любая покупка происходит в два клика и вообще не сопровождается никакими документами. Ограничений на такие покупки в сети нет.

Не обошлось и без новой пуш-стилистки Comfy, разработанной в прошлом году креативным агентством Banda. Новая бренд-айдентика ритейлера основана на «забрендированном счастье» — пуше, который символизирует главные эмоции от покупки. Этот «суперматериал» способен принимать любую форму и создавать благодаря этому различный смысл: от статической картинки до анимированных героев.

На период открытия в новом магазине техники и электроники запланированы специальные welcome-скидки и подарки. Также в день открытия возле входа в ТЦ Smart Plaza Obolon прохожим бесплатно разливался кофе.

Отметим, что начало работы десятого магазина Comfy в Киеве в 2019 году стало символичным юбилеем — первый Comfy в столице начал свою работу 10 лет — в ТЦ Альта-Центр в 2009 году. В целом по состоянию на январь 2019 года сеть насчитывает 94 современных магазина обновленного формата в разных уголках Украины со штаб-квартирой в Днепре.