14 лет Rozetka: 13+1 малоизвестный факт об «украинском Amazon»

С чего начиналась история Rozetka.ua, кто ее «серый кардинал», что сделала компанию лидером и почему шесть лет онлайн-ритейлер принимал только наличку.

Читайте українською

В июне крупнейший интернет-магазин Украины Rozetka.ua отпраздновал 14-летие. За это время, как рассказывает у себя в Facebook сам сооснователь проекта Владислав Чечеткин, компания прошла долгий путь от магазина, созданного «дома на коленке», до онлайн-ритейлера №1 в стране. Редакция RAU присоединяется к поздравлениям, и в честь праздника подготовила топ-13 и еще один интересный факт о компании.

1. Ирина Чечеткина, жена сооснователя интернет-магазина Владислава Чечеткина, — «серый кардинал» Rozetka.ua. Именно ей в голову пришла идея создать проект. Поначалу именно Ирина заведовала всеми делами новосозданного старт­а­па. Владислав занимался лишь маркетинговой частью. Партнерство между двумя собственниками проекта — Ириной и Владиславом — закреплены юридически. Их доли согласно акционерному соглашению в бизнесе равные. При этом Ирина избегает публичности.
2. Стартовые инвестиции в проект составили $250 000. К займам и кредитам семья Чечеткиных не обращалась — такую сумму сбережений удалось накопить за годы совместной работы в дистрибьюторской компании SkyLine, где, собственно, со «служебного романа» и начались отношения сооснователей. В 2015 году в состав совладельцев Rozetka вошел инвестиционный фонд Horizon Capital, став миноритарным акционером. Сумму сделки стороны не раскрывали.
3. День рождения «Розетки» принято отсчитывать от даты, когда стартаперам в 2005 году удалось продать свой первый товар – мобильный телефон Samsung. Лишь спустя пять лет — в 2010 году — ассортимент интернет-магазина расширился и, помимо товаров техники и электроники, в нем появилась детская одежда, игрушки, аксессуары для спорта и прочее. Идею Владислав Чечеткин подсмотрел у Amazon.
4. На вопрос «что было первым — логотип или название» — правильный ответ «название». Потому в первое время на лого красовался не подмигивающий смайл, а самая настоящая розетка. Логика тут простая — все, что поначалу продавал онлайн-магазин Rozetka.ua, требовало розетки. В сентябре 2018 года агентство Fedoriv подкорректировало айдентику онлайн-гипермаркета, сделав ее темно-зеленой. Соцсети отреагировали на «эволюцию бренда» с юмором — у RAU целая коллекция мемов на тему «колобок позеленел».
5. С 2007 по 2013 год оплатить товар на Rozetka.ua можно было только наличными. В 2007 году количество мошенничества с картами в нашей стране достигло такого уровня, что безналичную оплату пришлось на долгое время отключить. По словам собственников онлайн-супермаркета, количество подобного рода операций составляло около 30%.
6. После объединения Rozetka и EVO Group компания стала абсолютным лидером по посещаемости среди всех украинских интернет-проектов. Так, в июне суммарный охват аудитории Rozetka.ua и prom.ua в UAnet достиг почти 21 млн пользователей, уступив лишь Google с 22 млн пользователей.
7. Техподдержкой и оптимизацией сайта Rozetka.ua постоянно занимается более 100 специалистов. Это обходится компании в $400 000 в месяц. Над креативным контентом онлайн-гипермаркета работает около 60 человек. И все это не считая отдела в несколько сотен человек, который занимается более механической работой: наполнением карточки товара, описание продукта и так далее. «Контент – король в нашем бизнесе», — любит повторять Владислав Чечеткин.
8. Rozetka уже сейчас совершает доставку дронами, как и Amazon. Но если сделать заказ, вероятность, что его доставят дроном, нулевая. Поэтому ритейлер пока не заявляет об этом, как о победе.
9. В 2018 году Rozetka вошла в топ-100 самых дорогих брендов Украины от издательства Новое Время. Компания заняла второе место, уступив лишь Нова пошта. Онлайн-ритейлера оценили в $244 млн, что на 36,3% больше, чем годом ранее.
10. В 2012 году Rozetka попала «под прицел» налоговиков. Обыски в компании проходили чуть ли не ежедневно, доходило и до стычек, например, один из налоговиков бегал за Ириной Чечеткиной с пистолетом.
11. По оценке Владислава Чечеткина, стоимость аналогичного проекта в Польше составила бы $1 млрд. Но в Украине реально оценить бизнес компании невозможно.
12. Rozetka и EVO рассматривают возможность предоставлять финансовые услуги. В июле этого года стало известно, что компании готовы либо сотрудничать с банками, либо самим стать банковскими учреждениями.
13. Rozetka лидирует не только, как крупнейший интернет-магазин Украины. Согласно исследованию Factum Group Ukraine, интернет-магазин Rozetka.ua входит в пятерку рекламодателей Украины. Также e-commerce-гигант прочно закрепился на первом месте среди отечественных ритейлов по количеству подписчиков в Facebook и на пятом — в Instagram. В 2015 году Rozetka стала третьим в мире ресурсом по привлечению трафика из YouTube, уступив только Amazon и Ali Express.

13+1. Rozetka стала первым классическим онлайн-ритейлером, открывшим офлайн-супермаркет – в Киеве около метро Почайна площадью 4000 кв. м. Другие интернет-магазины ограничиваются только пунктами выдачи или шоу-румами. По состоянию на июнь 2019 года, Rozetka управляет семью торговыми точками в Украине – четыре в Киеве и три в Одессе. Также в столице работает четыре мобильных точек выдачи товаров – тоже новшество на украинском рынке.

Читайте также —

Десять лет Море Пива: 20 малоизвестных фактов о крупнейшей сети разливного пива в Украине