Деньги назад: как украинский e-commerce работает с возвратами

Проблема возврата товаров недовольными покупателями — одна из ключевых для украинских интернет-магазинов. Как онлайн-ритейлеры ее решают. Читайте українською В Украине показатель возвратов достигает 30–40%, в то время как в Европе он доходит до 70%. Онлайн покупатели более склонны к возвращению товаров, так как они не уверены, что именно получат. Однако согласно исследованию Invesp 2016 года, около 92% … Читать далее Деньги назад: как украинский e-commerce работает с возвратами