Ольга Шевченко, EVA: до конца года планируем открыть 50 новых магазинов, преимущественно в центре и на западе Украины

В интервью dsnews.ua генеральный директор Линии магазинов EVA (ООО «РУШ») Ольга Шевченко рассказала о быстрых решениях военного периода, укреплении лидерских позиций компании на рынке, развитии сети магазинов и e-commerce. RAU предлагает основные тезисы.

О подготовке к войне

До полномасштабного вторжения мы проработали возможные сценарии на случай отсутствия горючего, света или связи. На всякий случай сделали запасы горючего, заранее приобрели материалы, чтобы в случае опасности закрыть фасады магазинов. Даже подготовили хостелы и бомбоубежища для работников на распределительных центрах в Броварах и Львове, что тоже пригодилось.

Об обеспечении товарами

Уже во время войны оптимизировали логистические процессы, временно заместили бренды международных производителей своим импортом, сосредоточились на поддержке работы торговых точек: там, где это было возможно. Из-за оккупации и боевых действий компания понесла убытки на 360 млн грн в товарных запасах и оборудовании. Открыто более 1000 магазинов, но до сих пор не работают более 150 торговых точек.

О результатах работы в 2022 году

Несмотря на все, в прошлом году товарооборот сети снизился всего на 7%, до 15,7 млрд грн. В то же время, средний чек вырос на 24%. Поэтому компания осталась прибыльной даже в самый тяжелый для страны год. Уже в этом году есть положительная динамика: по состоянию на весну 2023 года EVA занимает 79% рынка в своем сегменте, прибавив 2% по сравнению с прошлым годом.

С прошлой весны мы начали открывать локации, планировавшиеся еще до полномасштабного вторжения, но поставленные на паузу после 24 февраля. Речь идет о Киеве, городе Днепре и западе Украины. В первом квартале 2023 года открыли 11 новых торговых точек и возобновили работу 12 ранее закрытых объектов, в частности в Херсоне, Харькове и области и даже в Донецкой области. За 2022 год открыли 26 новых магазинов и еще около 50 восстановили после повреждений разной степени.

О новых планах

Мы исходим из того, что война будет продолжаться, по меньшей мере, до конца года. Но рынок розничной торговли в Украине постепенно восстанавливается, поэтому собираемся расширять сеть и до конца года открыть 50 новых магазинов, преимущественно в центре и на западе страны.

Также активно развиваем направление электронной коммерции. Наш интернет-магазин обеспечивает около 7% продаж и по последним данным уже занимает четвертое место в рейтинге интернет-магазинов страны. В этом году компания запустила собственную курьерскую службу доставки заказов с EVA.UA – эту услугу уже тестируют в столице. В дальнейшем мы планируем ее распространять на другие города.

В ближайшее время планируем запуск нового мобильного приложения. К тому же, мы планируем достраивать и автоматизировать склады, открыть новый хаб под e-commerce на базе существующего распределительного центра в Днепре. И, конечно же, будем работать над совершенствованием наших бизнес-процессов и оптимизацией управления запасами.