Коммерческий директор девелоперской компании Ceetrus Ukraine Анна Корягина рассказывает о том, как мировые ритейлеры работают с клиентским опытом на примере их флагманских магазинов в Шанхае. Читайте українською В эпоху стремительного развития e-commerce, в частности такой страны как Китай, где 57,7% населения являются активными интернет-пользователями, а 40% населения проводят платежи посредством мобильных телефонов, возможность обеспечить посетителям … Читать далее Client’s experience в ритейле на примере флагманов Nike, Starbucks, Auchan и других