Директор по маркетингу интернет-магазина LeBoutique Юлия Шилова о методах возвращения клиентов в интернет-магазин. Клиент крупного интернет-магазина считается потерянным, если он не совершает покупки за 60-90 дней. Для мелких интернет-проектов это может быть полгода потребительского «молчания». Очевидно, что стоит не доводить до того, чтобы клиенты уходили, но каким бы идеальным не был сервис, определенный процент клиентов … Читать далее LeBoutique: Как интернет-магазины возвращают клиентов