У мережі VARUS поповнення в сім’ї ботів
Популярна торгова мережа запустила віртуальну картку лояльності VARUS, де знижки надаються відповідно до історії покупок та багато інших нових фішок
Цей матеріал доступний російською мовою
Віртуальну картку лояльності VARUS вже можна отримати за допомогою VARUS-ботів в найпопулярніших месенджерах Viber, Messenger та Telegram.
Фіча №1 Віртуальна картка лояльності
Відтепер, замість пластику карта лояльності живе у смартфоні у вигляді QR-коду. Скануємо його на касі під час покупки, накопичуємо або витрачаємо бонуси. До кінця осені всі каси супермаркетів будуть обладнані спеціальними сканерами для зчитування карток з екрана смартфона. До речі, отримати картку можна в один клік у розділі “Моя віртуальна карта”.
Кому буде цікаво?
Будь-кому, хто цінує свій час та технології, які полегшують життя. Маєш смартфон – пластик не потрібен. Один клік – отримав бонуси.
Фіча №2 Персоналізовані акції
Мало кого здивуєш акційною пропозицією. Але якщо вона персоналізована – інша справа. VARUS-боти покажуть користувачеві пропозиції, підібрані для нього з урахуванням історії покупок та вподобань. За статистикою розділ “Акції” входить у ТОП-3 найпопулярніших функцій VARUS-ботів. Тому, за декілька кліків покупцю будуть доступні усі актуальні акції та пропозиції.
Кому буде цікаво?
Клієнтам, які знаються на вигідних покупках та шукають цікаві пропозиції щодня.
Фіча №3 Список покупок
Шопінг на вихідних, підготовка до свята, гості ввечері – головне, купити все що запланував. Саме для цього VARUS-бот має функціонал списку покупок. Все, що потрібно – у розділі “Список покупок” додати потрібний товар, також в один клік його можна помітити, як куплений або видалити.
Кому буде цікаво?
Клієнтам, з великими обсягами покупок,та тим, хто не хоче витрачати час на згадування і не байдужий до зручних діджитальних інструментів.
Фіча №4 Мапа магазинів
Покупців дратує, коли довго треба шукати потрібну адресу, особливо коли поспішаєш. У випадку з VARUS такого точно не відбудеться. Мапа магазинів усієї мережі у VARUS-ботах підкаже адресу найближчого супермаркету або зможе прокласти до нього маршрут на Google-maps. Для цього просто треба відправити своє місцеперебування у розділі “Мапа магазинів” і VARUS-бот підкаже, де найближчий супермаркет. Все, що залишиться зробити – підготувати список покупок дорогою до супермаркету.
Кому буде цікаво?
Якщо подорожуєте, або знаходитесь у відрядженні, чи може прямуєте до друзів у гості у незнайомий район – мапа магазинів для вас.
Фіча №5 Помічник
Як швиденько дізнатися актуальну вартість на товар? У розділі “Помічник” відсканувавши штрих-код товару лише за допомогою камери смартфону. VARUS-бот покаже найменування товару та актуальну ціну. За бажанням можна додати цей товар до списку покупок в один клік аби найближчим візитом у VARUS не забути про нього.
Кому буде цікаво?
Клієнтам, яких цікавить точна ціна на певний товар та тих, хто бажає приготувати свій список покупок заздалегідь.
Фіча №6 Відгуки
Компанії важлива думка клієнтів. Ми дотримуємося принципу кожен дзвінок, лист, коментар – це подарунок. VARUS-боти – це доступність 24/7, де можна не тільки перевірити баланс картки, але також подати сигнал зворотного зв’язку та залишити відгук.
Додати бота VARUS можна у Facebook Messenger, Telegram або Viber. Можна навіть розказати про них своїм близьким та друзям через меню “Запросити друга”.
Довідка. VARUS – національна мережа супермаркетів, представлена на ринку продуктового роздробу України компанією Омега. Перший супермаркет мережі відкрився в 2003 році в Дніпрі. Зараз мережа нараховує 74 магазини у Києві, Дніпрі, Кривому Розі, Запоріжжі, Павлограді, Кам’янському, Нікополі, Новомосковську, Марганці, Долинській, Першотравенську, Вишгороді та Броварах. Загальна торговельна площа мережі становить 77 830 кв. м., кількість співробітників – більше 8 000. Останні 5 рокiв (2014-2018 рр.) VARUS визнається переможцем Retail Awards, як найкраща мережа супермаркетів Дніпра. Мережа супермаркетів VARUS – входить в число найбільших FMCG-мереж по товарообігу за даними Асоціації українських рітейлерів.