Віктор Мольченко, SPAR: На цей рік заплановано відкриття 23 торгових точок і п’ять із них уже працюють

Генеральний директор мереж SPAR та Наш Край про логістику, збитки та плани відновлення, зокрема в Криму та на Донбасі.

Генеральний директор мереж SPAR та Наш Край Віктор Мольченко в інтерв’ю Українській раді торгових центрів (УРТЦ) розповів про роботу магазинів під час війни, плани на деокуповані території, купівельні звички українців та інше. RAU вибрала головне з цієї бесіди.

Про здобутки і втрати під час війни

Фактично весь рік ми не зупиняли роботи, за виключенням тривог. Не працювали тільки магазини в регіонах, де велися активні бойові дії. Наш розподільчий центр знаходиться на заході України, тож він не постраждав. Здебільшого пошкоджені магазини на Харківщині. В Ірпені зруйнований супермаркет узагалі не підлягав відновленню. Наразі вже відновили кілька об’єктів, та навіть відкрили новий магазин у деокупованому Ірпені. В планах відновити роботу магазинів у Харкові. На жаль, кілька супермаркетів зараз знаходяться на тимчасово окупованій території у Запорізькій та Херсонській областях.

Про нову логістику

Оскільки в країні точилися бої, на деякі території, де були розташовані наші магазини,було просто фізично неможливо доставити товар з розподільчого центру на заході України. До того ж довгий час не вдавалося поновити асортимент, адже багато виробників відмовилися від контрактних умов, а деякі підприємства через обстріли припинили роботу або були зруйновані.

Зіграло на руку те, що мережа SPAR дуже децентралізована, тому партнери франчайзі мали змогу поновлювати асортимент самостійно, знаходячи товари на залишках у місцевих постачальників.

Звісно, ми допомагали у цьому. Спілкувалися безпосередньо із заступниками голів військових адміністрацій, але, скажімо, на Харківщині ситуація була ледь не катастрофічна. Щодня проводили наради та вирішували, як діяти далі. Згодом вдалося підписати контракти з європейськими партнерами SPAR й завезти імпорт, принаймні тих товарів, яких бракувало в асортименті.

Про плани на 2023 рік

У 2022 році ми відкрили одинадцять магазинів і відновили шість. На цей рік заплановано відкриття 23 торгових точок і п’ять із них уже працюють. Як і усі українці чекаємо деокупації територій та повернення кордонів України 1991 року. Наразі ми навіть розробляємо спеціальні умови для партнерів-франчайзі, які захочуть розвивати наші мережі у цих регіонах. Це будуть точно поза контрактні умови, аби збільшити час для налагодження бізнесу.

Якщо на початку повномасштабного вторгнення були зупинені усі маркетингові активності, та проекти з довгою окупністю інвестицій, то вже сьогодні можемо говорити про відновлення проектів.

Зокрема, інвестуємо у програму партнерського розвитку бізнесу, розвитку розподільчого центру, виробництва. Тож можна сказати про те, що галузь повертається до звичної роботи.