McDonald’s почав працювати біля Південного вокзалу в Києві у форматі «досвід майбутнього»

Тепер цей заклад почав обслуговувати відвідувачів за столиками, а також пропонує термінали самообслуговування і новий принцип роботи касової зони.

Як повідомила RAU прес-служба McDonald’s Ukraine, ресторан на Південному вокзалі за адресою: вул. Г. Кірпи, 5а, почав роботу в кінці 2016 року. Після реконструкції постійні відвідувачі McDonald’s, а також гості столиці зможуть скористатися наступними перевагами:

• Термінали самообслуговування – дозволяють відвідувачам спокійно і без поспіху оглянути всі страви з меню в електронному форматі, зробити замовлення і відразу оплатити його за допомогою картки або ж готівкою на касі.
• Обслуговування за столиками – відвідувач замовляє страви на касі, а потім чекає замовлення за столиком. Працівник ідентифікує відвідувача за допомогою спеціального пристрою і приносить страви. Якщо відвідувач замовляє страви через термінал самообслуговування і оплачує картою, йому не потрібно підходити до прилавка. Клієнт відразу ж чекає на своє замовлення за столиком.
• Новий принцип роботи касової зони – прилавок розділений на дві частини – для замовлення та отримання страв. Отже, відвідувачі, що очікують на замовлення, і відвідувачі, які роблять замовлення, не заважають один одному.
• Експерт з гостинності – – це нова позиція в ресторанах МакДональдз. Завдання Експерта з гостинності – бути уважним до відвідувачів, помічати їх потреби і оперативно на них реагувати.
• В ресторанах з досвідом майбутнього оновлюється форма одягу співробітників і дизайн меню.

У другій половині 2018 року буде впроваджено ще один елемент формату досвіду майбутнього – новий принцип роботи кухні «Приготовлено для тебе». Це дозволить відвідувачу додати або прибрати інгредієнти в бургерах на свій смак.

McDonald’s на Південному вокзалі став 5-м закладом нового формату. Досвід майбутнього також пропонують ще два заклади McDonald’s в Києві (вул. Кільцева дорога 14, просп. Курбаса, 14-А), Черкасах (вул. Шевченка, 208/1, ТРЦ Любава) і в Борисполі (вул. Київський шлях, 67). Всі заклади були переформатовані в 2018 році.

До кінця року компанія McDonald’s має намір відкрити ще 7 закладів McDonald’s нового формату.

Довідка. McDonald‘s є одним з лідерів у галузі ресторанів швидкого обслуговування в Україні. Перший заклад в країні було відкрито 24 травня 1997 році в Києві. McDonald‘s – один із найбільших іноземних інвесторів в Україні: компанія вклала у розвиток мережі та інфраструктури близько $250 млн.

Читайте також

Гжегож Хмелярскій, McDonald’s: У минулому році інвестували в Україну 330 млн грн