Завдяки чому Сільпо не перестає дивувати і радувати покупців, як знаходить нові ідеї для концептуальних маркетів, і чого хоче досягти. Останнім часом все частіше обговорюється управління купівельним досвідом (customer experience management). У матеріалі для RAU команда маркетингу Сільпо ділиться: що і як впливає в компанії на взаємодію з покупцем. До недавнього часу продуктовий рітейл був … Читати далі Продукти потім: як працює «менеджмент захвату» в Сільпо