Додаткова цінність, душевні розмови, соцмережі та інші інструменти, за допомогою яких українські рітейлери можуть зберегти лояльність споживачів-міленіалів. В колонці для портала ДЕЛО директор по работі з роздрібними мережами Nielsen Україна Юрій Ліщук розповідає про те, як змінюються підходи споживачів до вибору товарів, та наводить практичні поради по роботі з міленіалами. Сьогодні споживач змінився, як ніколи. Він насторожено … Читати далі Як рітейлерам зберегти лояльність клієнтів в епоху міленіум