Телемедицина від Аптека 9-1-1: інновації та всебічна підтримка українців

Війна в Україні суттєво змінила медичну інфраструктуру країни: зруйновано сотні лікарень і медичних закладів, багато лікарів змушені були покинути свої робочі місця, а для мільйонів українців звичайний візит до лікаря став проблематичним або неможливим. У цих умовах телемедицина перетворилася на життєво важливий інструмент, який дозволяє отримати кваліфіковану медичну допомогу незалежно від місця перебування.

Аптека 9-1-1 пропонує інноваційні телемедичні послуги, які забезпечують доступ до охорони здоров’я для кожного українця.

Перевірений часом сервіс

Аптека 9-1-1 стала першою серед фармритейлерів України, яка впровадила телемедицину ще у 2019 році. За шість років роботи сервісом скористалися понад 100 000 пацієнтів, що яскраво демонструє його потрібність та ефективність. Команда з 10 фахівців від ТОВ «Український центр телемедицини» надає професійну медичну допомогу, враховуючи індивідуальні потреби та особливості кожного звернення.

Різноманітні способи доступу до консультацій

Отримати онлайн-консультацію можна кількома зручними способами:

• Через сайт https://apteka911.ua/ua/telemedicine – телефоном та в чаті
• За допомогою чат-бота “Аптека 9-1-1 бот” у Viber або Telegram – можна спілкуватися в чаті, замовити дзвінок або відеодзвінок через сервіс Е-рецепт
• У приміщеннях аптек у Києві та Борисполі, де діють Медцентри Doctor 9-1-1 з послугою відеоконсультації лікаря

Широкий спектр допомоги

Онлайн-консультації є доречним вибором для:

• Отримання первинної медичної допомоги
• Альтернативної медичної думки
• Розшифрування результатів аналізів
• Підбору лікарських засобів
• Консультацій з питань здоров’я та краси

Ця форма медичної допомоги дозволяє оперативно отримати кваліфіковану пораду протягом 2 хвилин або у зручний для пацієнта час без необхідності відвідувати медичний заклад. Особливо важливо, що консультації наразі надаються безкоштовно, а звернутися до спеціалістів можна необмежену кількість разів (згідно з Ліцензією МОЗ від 31.08.2018 року).

Електронні рецепти для спрощення доступу до ліків

Завдяки сервісу “Телемедицина” можна отримати електронний рецепт у разі гострої підозрюваної бактеріальної інфекції, при наявності результатів досліджень або за призначенням лікаря. Електронний рецепт можна отримати, в тому числі за програмою “Доступні ліки”. Процес надання рецептів відбувається відповідно до галузевих стандартів:

1. Пацієнт замовляє консультацію на сайті або через сервіс Е-рецепт в боті “Аптека 9-1-1 бот”
2. Лікар проводить консультацію та, за необхідності, пропонує надати чи зробити додаткові дослідження
3. Пацієнт отримує повідомлення з кодом підтвердження та номером електронного рецепта на свій мобільний телефон
4. З цим рецептом пацієнт може придбати ліки в будь-якій аптеці України

За результатами консультації та після ознайомлення з результатами досліджень лікарі рекомендують препарати вітчизняних та світових виробників.

Відповідальний підхід до здоров’я

Варто зазначити, що якщо пацієнт інформує про симптоми, які потребують огляду або негайної медичної допомоги, сімейні лікарі, педіатр та дерматовенеролог ТОВ “УЦТ” радять звернутися до сімейного лікаря, педіатра або вузького спеціаліста, викликати швидку допомогу. У деяких випадках конче потрібні додаткові дослідження, які неможливо провести дистанційно.

Інноваційні технології для діагностики

Для багатьох інших ситуацій сучасні технології пропонують ефективні рішення. Наприклад, у чат-ботах “Аптека 9-1-1 бот” доступний унікальний онлайн-сервіс – Skinive для первинної діагностики шкіри. Користувачі можуть завантажити якісне фото проблемної ділянки шкіри, і сервіс, використовуючи технології штучного інтелекту, проаналізує його на наявність симптомів захворювань, визначить (за наявності) ймовірний тип проблеми та надасть рекомендації щодо необхідності звернення до лікаря.

Медичні центри для комплексного підходу

Поряд з розвитком телемедичних технологій, Аптека 9-1-1 не забуває про значущість традиційних методів діагностики та лікування. Компанія пропонує відвідати Медичні центри Doctor 9-1-1, які наразі відкриті в приміщеннях аптек у Києві та Борисполі. Медичні центри працюють за європейськими стандартами. В них можна пройти всі етапи медичного обслуговування, включаючи відеоконсультації лікаря, лабораторні послуги, виписку електронних рецептів.

Підтримка українців у складний час

В умовах сучасних викликів Аптека 9-1-1 постійно вдосконалює надання як дистанційних, так і очних медичних послуг. Цей комплексний підхід має на меті забезпечити кожному українцю доступ до якісної медичної допомоги, враховуючи індивідуальні потреби та можливості.

Телемедичні сервіси стали особливо актуальними в нинішніх реаліях, коли багато людей має обмежений доступ до традиційних медичних закладів. Можливість отримати консультацію лікаря з будь-якої точки країни або світу, виписати електронний рецепт та отримати необхідні ліки — це та підтримка, яка зараз необхідна українцям.