Довіряй, але перевіряй: “ввічливий” контроль доступу гостей від компанії Secnet

22.11.2021 07:30

524

Костянтин Симоненко

Спеціалісти компанії Secnet діляться досвідом оптимізації контролю доступу відвідувачів під час проведення конференцій та фестивалів для майданчиків у готелях, бізнес-центрах та інших локаціях.

Цей матеріал доступний російською мовою

Як відомо, ідеальна служба безпеки – це СБ, яку гості взагалі не повинні помічати.

У цій публікації розглядається питання оптимізації класичних методів контролю багаторазового доступу гостей на конференції та фестивалі, включаючи контроль розрахунку гостей у барах та ресторанах локації.

При класичному способі організації контролю доступу гостей на захід організатори стикаються з безліччю проблем, пов’язаних із недоліками системи допуску.

У той же час, біометричний спосіб дистанційного контролю дозволяє вирішити цю проблематику і надає додаткові зручності через те, що відбувається виключення людського фактора і супутніх витрат і ризиків.

Порівняння організації біометричного, дистанційного контролю доступу гостей на захід та класичного

Класичний контроль доступу гостей на захід	Біометричний контроль доступу гостей на захід
Реєстрація
онлайн/офлайн, платна/безкоштовна	онлайн/офлайн, платна/безкоштовна
*Акредитація*
1. Ручний + контактний метод	1. Автоматична + безконтактна на момент першої детекції IP-камерою
2.Черга на стійку акредитації	2. При вході відсутність черг: усі зареєстровані онлайн або за QR кодом прямо в локації відразу направляються на захід
3. Безконтрольна видача браслетів/бейджу учасникам (достатньо прийти раніше та назвати прізвище зі списку)	3. Виключення людського фактора та супутніх витрат та ризиків
4. Візуальна дискримінація гостей за кольором бейджа/браслету	4. Приховане надання статусу гостю/учаснику (VIP та інші категорії) у прив’язці до аватара
5. Витрати на організацію ресепшну
Прохід на захід
1. Безперешкодна передача браслета/бейджа акредитованим учасником довільній персоні	1. Турнікет як неупереджена альтернатива СБ на вході + один черговий на весь об’єкт для вирішення організаційних проблем доступу
2. Людський фактор – СБ на вході (змова, неуважність, відсутність)	2. Візуальне сповіщення СБ/адміністрації на смартфон при спробі несанкціонованого проникнення на захід, у тому числі детекція порушника безпосередньо в локації
3. Витрати як безпосередньо на СБ так і супервайзера за СБ на вході	3. Виключення людського фактора та витрат на СБ
4. Роздача паперових листівок, що є неекологічним/негігієнічним і викидається в першу ж урну	4. Опція доставки гостю електронного рекламного флаєра на смартфон від учасників/організаторів заходу
Розрахунки по платним сервісам (при проживанні учасників у готелі)
1. Безперешкодний доступ до готелю через лобі	1. Автоматична детекція + оповіщення на смартфони СБ/адміністрації/організаторам по шахраям/чужим на локації у периметрі заходу
2. Шахрайство шляхом запису витрат на номер реального гостя/учасника заходу	2. Контрольна ідентифікація персоналом готелю при списанні витрат на номер

Таким чином, біометричний контроль доступу гостей на захід дозволяє:

Непомітно та (головне) ефективно реалізувати безперешкодний вхід зареєстрованих відвідувачів
Оперативно виключати спроби несанкціонованого проникнення невідомих осіб на локацію
Поліпшити рівень задоволеності гостей, запобігши накопиченню черг
Підвищити рівень залучення спікерів/спонсорів завдяки їх просуванню за допомогою доставки інформаційних/маркетингових електронних флаєрів гостям.
Застосувати ефективну систему контролю оплати

Ведення єдиної системи дистанційного контролю доступу зробить організацію вашого заходу легшою, менш витратною та максимально комфортною як для вас, так і для ваших гостей.

Читайте також –

Олександр Сабанюк, керівник Secnet EECA: Функціонал frp®acs – “віртуальні робочі зони” – здатний поліпшити показники трудової дисципліни в торгових точках рітейлера до 14-20%