Аналітика Meest: куди і що українці відправляють за кордон найчастіше

Останні роки міжнародна доставка стала ще актуальнішою для українців. Пошта зараз — головний спосіб передати важливі речі рідним і друзям, які живуть за кордоном. Meest Пошта проаналізувала, які країни найчастіше отримують посилки з України та що саме українці надсилають.

Куди і кому надсилають посилки

Основні напрямки міжнародних відправлень — Північна Америка та Європа. Майже 50% усіх посилок прямує до США та Канади, ще 40% — у європейські країни. До Азії надходить близько 5% відправлень. У компанії зазначають, що попит на доставку в ці регіони залишається стабільним протягом останніх років.

Найчастіше українці відправляють посилки рідним і друзям. Майже половина відправлень адресовані тим, хто виїхав за кордон через війну, ще третина — людям, які давно живуть в інших країнах. А кожну п’яту посилку надсилають дітям-студентам.

У Meest Пошта зазначають, що найбільш популярними є напрямки з локальною присутністю компаній групи Meest. Синергія місцевого і закордонного бізнесу дозволяє досягти найкращий рівень сервісу, організувати різноманітні логістичні сервіси по доступній вартості.

Що найчастіше надсилають українці

Серед найпопулярніших речей, які українці відправляють за кордон, — одяг, взуття, косметика та засоби догляду. У США та Канаду також часто надсилають аксесуари, текстиль і товари для дому, а в європейські країни — солодощі, сумки та електроніку.

Відправлення в Північну Америку зазвичай більші за розміром і дорожчі. Середня вага посилок до Канади становить 8,14 кг, до США — 7,76 кг. Вартість відправлень у ці країни теж вища: у середньому 4129 грн і 4910 грн за посилку відповідно. У європейських країнах ціни трохи нижчі — наприклад, у Велику Британію в середньому відправляють посилки вартістю 2388 грн, а в Іспанію — 2064 грн.

Частіше за всіх міжнародними відправленнями користуються люди віком 35-44 років (майже 50% відправників). У Meest Пошта припускають, що ця вікова група має стабільний дохід і може фінансово підтримувати рідних. Досить активні відправники також у віковій категорії 26-34 роки (26%), а серед людей 45+ цей показник трохи нижчий  (17%). Молодь 18-24 років менш активно користується міжнародною доставкою — лише 13%.

Ще одна цікава тенденція — міжнародними поштовими сервісами частіше користуються жінки. Вони становлять 63% усіх відправників, тоді як чоловіки — 37%. Це пояснюють тим, що саме жінки частіше надсилають посилки рідним, особливо в умовах війни.

Як надсилають посилки

Більшість міжнародних відправлень зараз оформлюють онлайн через мобільний додаток або сайт . Особливо активно цей формат використовують для посилок в Азербайджан (82%), Польщу (64%), Іспанію (63%) та Китай (59%). Водночас для Німеччини, Франції та Канади клієнти частіше обирають офлайн-канали. У Meest Пошта зазначають, що це може бути пов’язано зі звичками користувачів або особливостями ринку.

Довідка. Meest Пошта — український поштово-логістичний оператор, що входить до групи компаній Meest, яка об’єднує також Meest Shopping, Meest Cargo, Meest China, Meest Europe, Meest USA та Meest Canada. Заснована підприємцем Ростиславом Кісілем, компанія вже понад 30 років працює на ринку поштових послуг у сегментах B2С та B2B і доставляє посилки у понад 70 країн світу — в Північній і Південній Америках, Європі, Азії та Африці.