Великий ювілей: мережа АНЦ відкрила 1000 аптеку під цим брендом

Інноваційна група роботизованих аптек, що працює під брендами АНЦ, Копійка, Шара@ продовжує збільшуватись. Наразі аптеки представлено в понад 164-х містах України.

31 липня 2021 року в Маріуполі відкрита 1000 аптека під брендом АНЦ, відвідати «ювіляра» маріупольці можуть за адресою вул. Ушакова, 10.

АНЦ створює екосистему зручності та доступності ліків для кожного. Роблячи це оперативно, якісно і, звичайно ж, інноваційно. Ще у квітні цього року аптеки під брендами АНЦ, Копійка та Шара@, налічували 947 об’єктів, і всього за 4 місяці з’явилися 53 нових. Наразі аптеки представлено в понад 164-х населених пунктах України. Збільшення кількості аптек, дозволяє забезпечувати робочими місцями більше 8000 професіоналів, що допомагають людям піклуватися про їх здоров’я.

«На даний момент ми лідери аптечного рітейлу України з долею ринку 14,9%, і плануємо подальший розвиток. За останні півроку ми зробили величезний крок в розвитку омніканальності, що дозволяє кожному українцю отримати все необхідне для здоров’я будь-яким зручним способом. Постійна трансформація, впровадження нових ідей та рішень — ось наш план», – заявив СЕО компанії Микола Щербина. 

Лідер фармацевтичного ринку впроваджує інноваційність та омніканальність  у всьому:

• Інноваційна технологія роботів-провізорів Pharm-Bot

Аптеки АНЦ першими в Україні запровадили роботів-провізорів Pharm-Bot для спрощення пошуку і прискорення відпуску ліків. Вони вже широко розповсюджені у світі, проте в Україні їх можна побачити лише в аптеках АНЦ, Копійка та Шара@.

• Трансформація онлайн-каналів в аптеках АНЦ, Копійка та Шара@

На початку 2021 року компанія запустила Viber-bot АНЦ, що дозволяє замовити ліки не покидаючи улюблений мессенджер. Це найбільший viber-бот в Україні, що налічує більше 600 000 користувачів.

Запуск нового сайту цього року, також порадував спрощеною навігацією, зручністю та можливістю моментальної оплати прямо на сайті.

Важливо зазначити, що незважаючи на обраний канал замовлення, покупець не втрачає можливості скористатись програмою лояльності та заощаджує на ліках. Тільки у 2021 році за програмою лояльності “Лайк” нараховано 36 мільонів бонусів за покупки в аптеках АНЦ, Копійка та Шара@.

Піклуючись про своїх клієнтів, АНЦ впровадили можливість замовлення ліків з доставкою за вказаною вами адресою, у будь-які відділення Нової Пошти або Укрпошти. Для мешканців міст та сіл, де немає аптек АНЦ, Копійка та Шара@, впроваджено безкоштовну доставку кур’єром Укрпошта прямо додому.

Такі нововведення відкликаються у серцях українців. Нещодавно Аптека АНЦ стала переможцем національної бізнес-премії «Вибір Країни» 2021.

«Клієнти високо оцінюють роботу наших аптек. Про це свідчать результати регулярних опитувань, які нами проводяться. Так, за даними опитувань, 91% клієнтів поставили  найвищу оцінку нашому сервісу», – зазначає директор з маркетингу компанії В’ячеслав Сауц.

Загалом АНЦ створюють умови, щоб доступ до ліків мав кожен українець. Простота та доступність для клієнтів — основні вектори роботи мережі, тому що здорово, коли просто!

Читайте також –

З турботою про клієнта: як Аптека АНЦ трансформувала комунікаційну стратегію